Condicions de prestació dels serveis

En aquest document trobareu la darrera versió de les condicions generals i específiques de prestació dels Serveis AOC amb la seva data d’aprovació per part de la Comissió Executiva del Consorci AOC.

Les versions anteriors les trobareu a l’apartat Versions anteriors de la web.

Condicions generals

Condicions generals de prestació dels Serveis AOC 13/10/2021

Condicions de prestació específiques

Determinats serveis, donades les seves particularitats, disposen addicionalment d’unes condicions específiques de prestació. En cas de dubte o discrepància entre les condicions generals i les específiques, prevalen les específiques.

En aquest apartat trobareu la darrera versió de les condicions específiques amb la seva data d’aprovació per part de la Comissió Executiva del Consorci AOC.

Les versions anteriors les trobareu a l’apartat Versions anteriors de la web

Relacions amb la ciutadania

• Condicions específiques de prestació del servei Decidim Catalunya 23/03/2022
• Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM 23/03/2022
• Condicions epeciífiques del servei FUE Local 06/11/2020 
• Condicions específiques de prestació del servei e-NOTUM 14/12/2022
• Condicions específiques de prestació del servei e.FACT 16/12/2020
• Condicions específiques de prestació dels serveis de Govern Obert 23/03/2022

Gestió Interna

• Condicions específiques de prestació del servei Via Oberta 18/06/2020
• Condicions específiques de prestació del servei e-VALISA 13/03/2019
• Condicions específiques de prestació del servei ERES 13/03/2019
• Condicions específiques de prestació del servei DESA’L 17/12/2014
• Condicions específiques del servei Registre Unificat 13/03/2019
• Condicions específiques de prestació del servei iArxiu 19/12/2019
• Condicions específiques del servei Hèstia 13/03/2019
• Condicions específiques del servei CÒPIA 13/03/2019
• Condicions específiques de prestació del servei EACAT 16/12/2020
• Condicions específiques de prestació del servei Comunicació dades de domicili 20/12/2012

Signatura electrònica i seguretat

• Condicions específiques de prestació del servei de certificació digital 16/12/2020
• Condicions específiques de prestació del servei ER T-CAT 01/10/2021
• Condicions específiques de prestació del servei ER idCAT 30/03/2023
• Condicions específiques del servei idCAT – mòbil 30/03/2023
• Condicions específiques del servei idCAT – mòbil sense registre 16/12/2015
• Condicions específiques de prestació del servei Validador 8/11/2012
• Condicions específiques de prestació del servei Segell de Temps 8/11/2012
• Condicions específiques de prestació del servei Signador Centralitzat 4/10/2012
• Condicions específiques del servei VÀLid 18/06/2020
• Condicions específiques del servei Portasignatures 13/03/2019
• Condicions específiques del servei Representa 13/03/2019

Gestió del canvi

• Condicions específiques del servei e-SET 14/12/2022

Baixa serveis del Consorci AOC

Si sou usuaris d’un dels serveis del Consorci AOC i voleu comunicar-nos la vostra sol·licitud de baixa, feu-ho a través del tràmit de “Sol·licitud de baixa de servei” del servei “Baixa de servei” que trobareu a l’apartat “Tràmits”, prestador “Consorci AOC”

Dubtes o preguntes

Teniu algun problema o consulta? Adreceu-vos al Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU) del Consorci AOC.

Preus públics del servei de certificació (SCD):

• 2019
• 2020