Conditions de prestation des services AOC
Dans ce document, vous trouverez la dernière version des conditions générales et particulières de fourniture des Services AOC avec la date d'approbation par le Comité Exécutif du Consortium AOC.
Vous trouverez les versions précédentes dans la section Versions précédentes du web.
Conditions générales
Conditions générales de prestation des Services AOC 29/06/2023
Conditions de performances spécifiques
Certains services, compte tenu de leurs particularités, ont en outre des conditions de fourniture spécifiques. En cas de doute ou de divergence entre les conditions générales et particulières, les conditions particulières prévalent.
Vous trouverez dans cette rubrique la dernière version des conditions particulières avec leur date d'approbation par le Comité Exécutif du Consortium AOC.
Vous trouverez les versions précédentes dans la section Versions précédentes Site
Relation avec le public
- Conditions particulières de fourniture du service Decidim Catalunya 23/03/2022
- Conditions particulières de fourniture du service e-TRAM 31/01/2024
- Conditions spécifiques du service local FUE 06/11/2020
- Conditions particulières de fourniture du service e-NOTUM 14/12/2022
- Conditions particulières de fourniture du service e.FACT 16/12/2020
- Conditions spécifiques pour la fourniture des services du gouvernement ouvert 31/01/2024
- Conditions particulières du service Représente le 13/03/2019
Gestion interne
- Conditions particulières de fourniture du service Via Oberta 29/06/2023
- Conditions particulières de fourniture du service e-VALISA 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service ERES 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service DESA'L 17/12/2014
- Conditions spécifiques du service Registre Unifié 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service iArxiu 19/12/2019
- Conditions particulières de fourniture du service Hèstia 31/01/2024
- Conditions particulières du service COPIE 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service EACAT 16/12/2020
- Conditions particulières de fourniture du service Communication des données d'adresse 20/12/2012
Signature électronique et sécurité
- Conditions particulières de fourniture du service de certification numérique 29/06/2023
- Conditions particulières de fourniture du service ER T-CAT 01/10/2021
- Conditions particulières de fourniture du service ER idCAT 24/01/2024
- Conditions particulières du service idCAT - mobile 30/03/2023
- Conditions particulières de l'idCAT - service mobile sans inscription 16/12/2015
- Conditions particulières de fourniture du service Validateur 8/11/2012
- Conditions particulières de fourniture du service Horodatage 8/11/2012
- Conditions particulières de fourniture du service Signataire centralisé 4/10/2012
- Conditions particulières de la prestation VALABLE 24/01/2024
- Conditions particulières du service signature 13/03/2019
La gestion du changement
Prestations basses du Consortium AOC
Si vous êtes utilisateur d'un des services du Consortium AOC et que vous souhaitez nous communiquer votre demande d'annulation, faites-le via la procédure « Demande d'annulation de service » du service « Résiliation de service » que vous trouverez dans la rubrique « Rubrique « Procédures », prestataire « Consortium AOC »
Des doutes ou des questions
Vous avez un problème ou une requête ? Adresse al Centre de service à la clientèle (CAU) du Consortium AOC.
S'il y en a, vous trouverez dans cette section les versions précédentes (non actuelles) des conditions particulières de fourniture des services AOC avec leur date d'approbation par le Comité Exécutif du Consortium AOC.
Conditions générales
La liste des conditions générales précédentes (non actuelles) est la suivante :
- Conditions générales de prestation des Services AOC 13/10/2021
- Conditions générales de prestation des Services AOC 19/12/2019
- Conditions générales de prestation des Services AOC 13/03/2019
- Conditions générales de prestation des Services AOC 22/06/2015
- Conditions générales de prestation des Services AOC 13/11/2013
Conditions de performances spécifiques
La liste des conditions de service spécifiques précédemment valables est la suivante :
- Service Nous décidons
- Service eTRAM
- Conditions particulières de fourniture du service e-TRAM 23/03/2022
- Conditions particulières de fourniture du service e-TRAM 01/10/2021
- Conditions particulières de fourniture du service e-TRAM 19/12/2019
- Conditions particulières de fourniture du service e-TRAM 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service e-TRAM 10/06/2016
- Service FUE local
- Service e-NOTUM
- Service e.FACT
- Services gouvernementaux ouverts
- Conditions spécifiques pour la fourniture des services du gouvernement ouvert 23/03/2022
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 13/10/2021
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 18/06/2020
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 28/11/2018
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 15/10/2015
- Conditions spécifiques pour la fourniture des services SEU-e et e-TABLE 4/10/2012
- Conditions particulières de fourniture du service e-BOARD 4/10/2012
- Service de recherche
Gestion interne
- Ouvrir via le service
- Prestations ERES
- Service d'enregistrement unifié (MUX)
- Service iARCHIVE
- Service HESTIA
- Service de COPIE
- Service EACAT
- SERVICE géolocal
Signature électronique et sécurité
- Service de certification numérique
- Service ER T-CAT
- Service IDCAT Urgences
- Service idCAT mobile
- Service VALIDE
- Le service représente
La gestion du changement
- Service eSET
- Conditions spécifiques du service e-SET - Annexe I et II (comprend le détail des tarifs publics)
- Conditions spécifiques du service e-SET - Annexe III - Modèle de travail e-SET
- Conditions particulières du service e-SET - Annexe IV - Manuel d'utilisation
- Conditions particulières du service e-SET - Annexe V - Proposition de fonctionnalités d'un gestionnaire e-SET
Tarifs des services publics de certification (SCD)