Conditions de prestation des services AOC
Conditions de performances spécifiques
Il existe des services qui, compte tenu de leurs particularités, ont également des conditions de prestation spécifiques. En cas de doute ou de divergences entre la convention particulière et la convention générale, les conditions particulières sont celles qui prévalent sur les conditions génériques. Vous trouverez dans ces documents la dernière version des conditions particulières avec leur date d'approbation par le Comité Exécutif du Consortium AOC. Si vous l'avez modifié, vous trouverez également la version du document immédiatement antérieure à l'actuelle :
Relation avec le public
- Conditions particulières de fourniture du service Decidim Catalunya 23/03/2022
- Conditions particulières de fourniture du service e-TRAM 23/03/2022
- Conditions particulières de fourniture du service e-NOTUM 16/12/2020
- Conditions particulières de fourniture du service e.FACT 16/12/2020
- Conditions spécifiques pour la fourniture des services du gouvernement ouvert 23/03/2022
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 13/10/2021
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 18/06/2020
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 28/11/2018
- Conditions particulières de fourniture du service SEU-e, Transparence et e-BOARD 15/10/2015
- Conditions spécifiques pour la fourniture des services SEU-e et e-TABLE 4/10/2012
- Conditions particulières de fourniture du service e-BOARD 4/10/2012
- Conditions particulières de fourniture du service Moteur de recherche 8/11/2012
Gestion interne
- Conditions particulières de fourniture du service Via Oberta 18/06/2020
- Conditions particulières de fourniture du service e-VALISA 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service ERES 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service DESA'L 17/12/2014
- Conditions spécifiques du service Registre Unifié 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service iArxiu 19/12/2019
- Conditions particulières du service Hèstia 13/03/2019
- Conditions particulières du service COPIE 13/03/2019
- Conditions particulières de fourniture du service EACAT 16/12/2020
- Conditions particulières de fourniture du service Communication des données d'adresse 20/12/2012
- Conditions particulières de fourniture du service Géolocal 8/11/2012
Signature électronique et sécurité
- Conditions particulières de fourniture du service de certification numérique 16/12/2020
- Conditions particulières de fourniture du service ER T-CAT 01/10/2021
- Conditions particulières de fourniture du service ER idCAT 20/05/2022
- Conditions particulières de fourniture du service Validateur 8/11/2012
- Conditions particulières de fourniture du service Horodatage 8/11/2012
- Conditions particulières de fourniture du service Signataire centralisé 4/10/2012
- Conditions particulières de la prestation VALABLE 18/06/2020
- Conditions particulières du service idCAT - mobile 18/06/2020
- Conditions particulières de l'idCAT - service mobile sans inscription 16/12/2015
- Conditions particulières du service signature 13/03/2019
- Conditions particulières du service Représente le 13/03/2019
La gestion du changement
- Conditions spécifiques du service e-SET - Annexe I et II (comprend le détail des tarifs publics)
- Conditions spécifiques du service e-SET - Annexe III - Modèle de travail e-SET
- Conditions particulières du service e-SET - Annexe IV - Manuel d'utilisation
- Conditions particulières du service e-SET - Annexe V - Proposition de fonctionnalités d'un gestionnaire e-SET
- Conditions spécifiques du service local FUE 06/11/2020
Prestations basses du Consortium AOC
Si vous êtes utilisateur d'un des services du Consortium AOC et que vous souhaitez nous communiquer votre demande d'annulation, faites-le via la procédure « Demande d'annulation de service » du service « Résiliation de service » que vous trouverez dans la rubrique « Rubrique « Procédures », prestataire « Consortium AOC »
Des doutes ou des questions
Vous avez un problème ou une requête ? Adresse al Centre de service à la clientèle (CAU) du Consortium AOC.
Tarifs des services publics de certification (SCD)