Démarches électroniques à destination des citoyens : e-TRAM 2.O
Réduisez le temps de résolution de vos procédures de 10 jours en moyenne
Ne forcez pas les citoyens à se déplacer dans votre établissement
Cela ne vous coûtera même pas 1 euro. Cela ne nécessite que la gestion du changement nécessaire de votre corps
Il comprend un catalogue de procédures pour les citoyens et des fonctionnalités telles que la validation des certificats et l'enregistrement de l'entrée dans l'institution
Les citoyens peuvent envoyer leurs demandes 24 heures sur XNUMX, tous les jours de l'année
Les citoyens peuvent consulter l'état d'avancement de leur procédure à tout moment (via «El meu Espai»)
Il utilise différents types d'authentification tels que idCAT, idCAT Mobile, carte d'identité électronique, etc.
Réutiliser les modules AOC d'entreprise tels que Digital Certificate Validator, I/O Registration,
Il favorise la numérisation à la source et la relation électronique avec les citoyens
Des cours, des tutoriels et des conférences pour vous aider à lancer votre service.
Ne pas forcer le citoyen à se rendre à la Poste car le facteur ne l'a pas trouvé chez lui
Un accompagnement continu de l'AOC pour faire le grand saut ensemble. Si vous en avez besoin, nous serons là pour vous aider
