Accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Le Consortium pour l'administration ouverte de Catalogne (Consortium AOC) s'est engagé à rendre son site web accessible.
conformément au décret royal 1112/2018 du 7 septembre relatif à l'accessibilité des sites web et des applications pour
appareils mobiles du secteur public (ci-après, décret royal 1112/2018 du 7 septembre).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site Web d'entreprise du Consortium AOC :

http://aoc.cat/

Situation de conformité

Ce site web est partiellement conforme au décret royal 1112/2018 du 7 septembre en raison des exceptions et des
absence de conformité sur les points indiqués ci-dessous.

Contenu non accessible

Le contenu suivant n'est pas accessible pour les raisons suivantes :

  • Non-respect de l'arrêté royal 1112/2018 du 7 septembre :
    • Il peut y avoir plusieurs erreurs d'édition sur certaines pages Web dans le contenu HTML.
    • Il existe des contenus multimédias qui n'ont pas encore d'alternative textuelle.
    • Il existe des documents pdf qui ne sont pas encore accessibles.
  • Frais disproportionnés : Non applicable.
  • Le contenu n'entre pas dans le champ d'application de la législation applicable : il peut s'agir de fichiers bureautiques au format PDF ou
    d'autres formats publiés avant le 20 septembre 2018 qui ne répondent pas pleinement aux exigences
    accessibilité

Préparation de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été préparée le 21/09/2020.

La méthode utilisée pour élaborer la déclaration a consisté en un audit d'accessibilité réalisé par la société TothomWeb, lauréate du concours « Services d'analyse et de correction de l'accessibilité du site web www.aoc.cat de niveau AA » et chargée de modifier les modèles du gestionnaire de contenu du site web du Consortium AOC. Par ailleurs, nous avons utilisé SiteImprove, un outil qui contrôle l'accessibilité du site web en détectant les erreurs conformément aux normes WCAG 2.1. Grâce à SiteImprove, nous avons obtenu un score de 91,9 à l'évaluation d'accessibilité effectuée par cet outil.

Dernière révision de la déclaration : 11/11/2020.

Observations et coordonnées

Des communications peuvent être faites sur les exigences d'accessibilité (article 10.2.a du décret royal 1112/2018, du 7 septembre), par le biais de ce qui suit contacter la boîte aux lettresPar exemple:

  • Signalez toute violation possible de ce site Web.
  • Transmettre d'autres difficultés d'accès au contenu.
  • Faire toute autre question ou suggestion d'amélioration concernant l'accessibilité du site Web.

Les communications seront reçues et transférées à l'Unité responsable de l'accessibilité du Web du Consortium AOC.

Demandes d'informations accessibles et plaintes

Pour faire des demandes d'informations accessibles et des plaintes (article 12 du décret royal 1112/2018 du 7 septembre), il est nécessaire d'accéder à la procédure "traitement des réclamations, suggestions et propositions« Et en sélectionnant« Affecter : accessibilité du site Web »dans les données de l'application.

Toute personne physique ou morale peut formuler des réclamations concernant le respect des exigences du décret royal 1112/2018 du 7 septembre et demander des informations relatives à des contenus exclus du champ d'application du présent règlement.

Les demandes et les plaintes sont enregistrées conformément aux exigences établies par la loi 39/2015 du 1er octobre sur la procédure administrative commune des administrations publiques.

Procédure de demande

La procédure de demande prévue à l'article 13 du décret royal 1112/2018, du 7 septembre, peut être engagée dans la même procédure mentionnée ci-dessus.traitement des réclamations, suggestions et propositions« Et en sélectionnant« Affecter : accessibilité du site Web »dans les données de l'application.

Si, une fois qu'une demande d'informations accessibles ou une réclamation a été faite, elle a été rejetée, vous n'êtes pas d'accord avec la décision prise ou la réponse n'est pas conforme aux exigences de l'article 12.5 du décret royal 1112/2018 du 7 septembre. vous pouvez déposer une réclamation pour :

  • Connaître et s'opposer aux raisons du refus
  • Exhorter à l'adoption de mesures appropriées en cas de désaccord avec la décision prise
  • Indiquez les raisons pour lesquelles vous considérezeres que la réponse ne satisfait pas aux exigences requises.

Une réclamation peut également être initiée dans le cas où 20 jours ouvrés se sont écoulés sans qu'aucune réponse n'ait été obtenue.

Compromís

Au Consortium AOC, nous nous engageons en faveur de l'accessibilité numérique et pour cette raison, nous développons une nouvelle version du site Web en tenant compte de toutes les réglementations en matière d'accessibilité et en améliorant les éléments de l'AAA.

Une formation à l'accessibilité a déjà été réalisée pour toutes les personnes impliquées dans la création du site Internet, ainsi que de son contenu, et d'autres formations sont prévues en ce sens.

Nous avons une entreprise qui nous soutient en matière d'accessibilité et nous prévoyons d'embaucher un service d'assistance complet et stable sur les problèmes d'accessibilité.