Accessibilità

Il Consorzio dell'Amministrazione Aperta della Catalogna (Consorzio AOC) si è impegnato a rendere accessibile il proprio sito web ai sensi del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni per dispositivi mobili del settore pubblico (di seguito, regio decreto 1112/2018 , del 7 settembre).

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web aziendale del Consorzio AOC:
https://www.aoc.cat/

Questo sito è parzialmente conforme al Regio Decreto 1112/2018 del 7 settembre a causa di eccezioni e non conformità con i seguenti aspetti.

I seguenti contenuti non sono accessibili per i seguenti motivi:

  • Mancato rispetto del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre:
    • Potrebbero esserci diversi errori di modifica su alcune pagine Web nel contenuto HTML.
    • Ci sono contenuti multimediali che non hanno ancora un'alternativa testuale.
    • Ci sono documenti pdf che non sono ancora accessibili.
  • Addebito sproporzionato: Non applicabile.
  • Il contenuto non rientra nell'ambito di applicazione della legge applicabile: potrebbero essere presenti file di Office in PDF o altri formati pubblicati prima del 20 settembre 2018 che non soddisfano pienamente i requisiti di accessibilità

Questa dichiarazione è stata redatta il 21/09/2020.

Il metodo utilizzato per redigere la dichiarazione è stato un audit di accessibilità effettuato dalla società TothomWeb che ha vinto il concorso “Servizi di analisi e correzione dell'accessibilità sul sito web www.aoc.cat a livello doppia A” ed è stato incaricato di apportare modifiche ai modelli nel gestore dei contenuti utilizzati dal sito web del Consorzio AOC.
Abbiamo anche collaborato con SiteImprove, uno strumento che monitora l'accessibilità del sito Web rilevando gli errori secondo le normative WCAG 2.1. Dopo aver lavorato con SiteImprove abbiamo ottenuto un punteggio di 91,9 nella valutazione dell'accessibilità di questo strumento:

Ultima revisione della dichiarazione: 11/11/2020.

Le comunicazioni possono essere effettuate sui requisiti di accessibilità (articolo 10.2.a del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre), attraverso il seguente casella di posta di contatto.
Per esempio:

  • Segnala eventuali violazioni da parte di questo sito.
  • Trasmettere altre difficoltà nell'accesso ai contenuti.
  • Fare qualsiasi altra richiesta o suggerimento per migliorare l'accessibilità del sito web.

Le comunicazioni saranno ricevute e trasferite all'Unità Responsabile per l'Accessibilità al Web del Consorzio AOC.

Per effettuare richieste di informazioni accessibili e reclami (articolo 12 del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre) è necessario accedere alla procedura “tràmit de queixes, suggeriments i propostes"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.

Qualsiasi persona fisica o giuridica può presentare reclami in merito al rispetto dei requisiti del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, e richiedere informazioni relative a contenuti esclusi dall'ambito di applicazione del presente regolamento.

Le richieste ei reclami sono registrati secondo i requisiti stabiliti dalla Legge 39/2015 del 1 ottobre, sulla Procedura Amministrativa Comune delle Pubbliche Amministrazioni.

Con la medesima procedura sopra richiamata può essere avviata la procedura istruttoria di cui all'articolo 13 del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre.tràmit de queixes, suggeriments i propostes"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.

Se, una volta che una richiesta di informazioni accessibili o reclamo è stata presentata, è stata respinta, non sei d'accordo con la decisione presa o la risposta non è conforme ai requisiti dell'articolo 12.5 del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, puoi presentare un reclamo per:

  • Conoscere e opporsi alle ragioni del rifiuto
  • Sollecitare l'adozione di misure adeguate in caso di disaccordo con la decisione presa
  • Indica i motivi per cui ritieni che la risposta non soddisfi i requisiti richiesti.

Un reclamo può essere avviato anche se sono trascorsi 20 giorni lavorativi senza risposta.

Al Consorzio AOC ci impegniamo per l'accessibilità digitale e per questo motivo stiamo sviluppando una nuova versione del sito web tenendo conto di tutte le normative sull'accessibilità e migliorando gli elementi in AAA.

È già stata svolta una formazione sull'accessibilità per tutte le persone coinvolte nella realizzazione del sito web, così come sui suoi contenuti, ed è stata pianificata altra formazione in tal senso.

Abbiamo un'azienda che ci supporta nell'accessibilità e prevediamo di assumere un servizio di supporto completo stabile sui problemi di accessibilità.

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