Accessibilità

Dichiarazione di accessibilità

Il Consorzio per l'Amministrazione Aperta della Catalogna (Consorzio AOC) si è impegnato a rendere accessibile il proprio sito web.
ai sensi del Regio Decreto 1112/2018, del 7 settembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni per
dispositivi mobili del settore pubblico (di seguito, Regio Decreto 1112/2018, del 7 settembre).

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web aziendale del Consorzio AOC:

http://aoc.cat/

Situazione di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme al Real Decreto 1112/2018, del 7 settembre, a causa delle eccezioni e della
mancanza di conformità negli aspetti di seguito indicati.

Contenuto non accessibile

I seguenti contenuti non sono accessibili per i seguenti motivi:

  • Mancato rispetto del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre:
    • Potrebbero esserci diversi errori di modifica su alcune pagine Web nel contenuto HTML.
    • Ci sono contenuti multimediali che non hanno ancora un'alternativa testuale.
    • Ci sono documenti pdf che non sono ancora accessibili.
  • Addebito sproporzionato: Non applicabile.
  • Il contenuto non rientra nell'ambito della normativa applicabile: potrebbero esserci file office in formato PDF o
    altri formati pubblicati prima del 20 settembre 2018 che non soddisfano pienamente i requisiti
    d'accessibilitat

Preparazione di questa dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione è stata redatta il 21/09/2020.

Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è stato un audit di accessibilità condotto dalla società TothomWeb, vincitrice del concorso "Servizi di analisi e correzione dell'accessibilità del sito web www.aoc.cat a livello doppia A" e responsabile delle modifiche ai template del content manager utilizzato dal sito web del Consorzio AOC. È stato inoltre utilizzato SiteImprove, uno strumento che monitora l'accessibilità del sito web rilevando errori in base alle normative WCAG 2.1. Grazie a SiteImprove, abbiamo ottenuto un punteggio di 91,9 nella valutazione di accessibilità effettuata da questo strumento.

Ultima revisione della dichiarazione: 11/11/2020.

Osservazioni e contatti

Le comunicazioni possono essere effettuate sui requisiti di accessibilità (articolo 10.2.a del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre), attraverso il seguente casella di posta di contattoPer esempio:

  • Segnala eventuali violazioni da parte di questo sito.
  • Trasmettere altre difficoltà nell'accesso ai contenuti.
  • Fare qualsiasi altra richiesta o suggerimento per migliorare l'accessibilità del sito web.

Le comunicazioni saranno ricevute e trasferite all'Unità Responsabile per l'Accessibilità al Web del Consorzio AOC.

Richieste di informazioni e reclami accessibili

Per effettuare richieste di informazioni accessibili e reclami (articolo 12 del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre) è necessario accedere alla procedura “elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.

Qualsiasi persona fisica o giuridica può presentare reclami in merito al rispetto dei requisiti del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, e richiedere informazioni relative a contenuti esclusi dall'ambito di applicazione del presente regolamento.

Le richieste ei reclami sono registrati secondo i requisiti stabiliti dalla Legge 39/2015 del 1 ottobre, sulla Procedura Amministrativa Comune delle Pubbliche Amministrazioni.

Procedura di richiesta

Con la medesima procedura sopra richiamata può essere avviata la procedura istruttoria di cui all'articolo 13 del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre.elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.

Se, una volta che una richiesta di informazioni accessibili o reclamo è stata presentata, è stata respinta, non sei d'accordo con la decisione presa o la risposta non è conforme ai requisiti dell'articolo 12.5 del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, puoi presentare un reclamo per:

  • Conoscere e opporsi alle ragioni del rifiuto
  • Sollecitare l'adozione di misure adeguate in caso di disaccordo con la decisione presa
  • Indica i motivi per cui considerieres che la risposta non soddisfa i requisiti richiesti.

Un reclamo può essere avviato anche se sono trascorsi 20 giorni lavorativi senza risposta.

compromis

Al Consorzio AOC ci impegniamo per l'accessibilità digitale e per questo motivo stiamo sviluppando una nuova versione del sito web tenendo conto di tutte le normative sull'accessibilità e migliorando gli elementi in AAA.

È già stata svolta una formazione sull'accessibilità per tutte le persone coinvolte nella realizzazione del sito web, così come sui suoi contenuti, ed è stata pianificata altra formazione in tal senso.

Abbiamo un'azienda che ci supporta nell'accessibilità e prevediamo di assumere un servizio di supporto completo stabile sui problemi di accessibilità.