Nous nous dirigeons vers
vers un pays numérique Nous garantissons que toutes les administrations
offrir des services numériques de qualité Nous nous dirigeons vers
vers un pays numérique
Mise à jour le 4 février 2026
icône d'ordinateur

100 %

Les administrations garantissent les droits numériques

Icône de l'euro

+744M€

Épargne annuelle : 30 € x 1 € investi

Icône de personnes

99,89 %

Disponibilité des services AOC

icône de ballon

80,43 %

Les utilisateurs sont satisfaits ou très satisfaits.

icône de nuage

78 %

Les procédures sont réalisées numériquement

icône de feuille

Durabilité

19 243 arbres sauvés

Nous facilitons la vie des gens

Économies par personne et par an
icône d'horloge

Bureaucratie
15 documents en moins

Ne pas avoir à présenter des documents que l'Administration possède déjà

icône de boussole

Temps
4,5 heures gagnées

Éliminer les déplacements

icône de bouteille d'eau

Diners
73€ économisés

Grâce à la numérisation

Nous proposons des solutions communes

2,5 million d'opérations par jour par les citoyens, les entreprises et les administrations

Traitement numérique

Procédures 122M, factures, notifications et autres

Identité numérique

+ 4,7M idCATcitoyenneté
+133K T-CAT personnels AAPP +619M d'authentifications et de signatures
Icône de rasoir

Interopérabilité

93 millions d'échanges de données
entre Administrations

Gouvernement ouvert

 1 327 entités : TransparènciaDonnées ouvertes, alertes et canal de participation

Nous accompagnons dans la gestion du changement

Cadre constitué

Méthode

Système de travail numérique complet e-SET

Efficacité du cadre

divulgation

3 000 personnes participant à des conférences et des formations

Efficacité du cadre

Soutenir

52 000 requêtes traitées par des humains, 196 000 traitées par des chatbots

2.250 XNUMX organismes publics

992

administrations
des locaux

206

Secteur public de la Generalitat

17

Universités publiques
et les parlementaires

+1000

Autres organismes publics

D'après des indicateurs AOC régulièrement mis à jour