Wij gaan op weg naar
naar een digitaal land Wij garanderen dat alle administraties
hoogwaardige digitale diensten aanbieden Wij gaan op weg naar
naar een digitaal land
Bijgewerkt op 4 februari 2026
Computerpictogram

100%

Overheden garanderen digitale rechten

Euro-icoon

+€ 744 miljoen

Jaarlijkse besparing €30 x €1 geïnvesteerd

Mensen-icoon

99,89%

Beschikbaarheid van AOC-diensten

Ballonpictogram

80,43%

Het percentage gebruikers is tevreden of zeer tevreden.

Wolkenpictogram

78%

De procedures worden digitaal uitgevoerd.

Bladicoon

duurzaamheid

19.243 bomen gered

Wij maken het leven van mensen gemakkelijker.

Besparingen per persoon en jaar
Klokpictogram

Bureaucratie
15 documenten minder

Het is niet nodig om documenten te overleggen die de administratie al heeft.

Kompas-icoon

Temps
4,5 uur verdiend

Het elimineren van reizen

Waterflespictogram

Diners
€ 73 bespaard

Dankzij digitalisering

Wij bieden gemeenschappelijke oplossingen

2,5 miljoen handelingen per dag door burgers, bedrijven en overheden

Digitale verwerking

122M procedures, facturen, meldingen en andere

Digitale identiteit

+ 4,7 miljoen idCATburgerschap
+133 persoonlijke T-CATs AAPP +619 miljoen authenticaties en handtekeningen
Scheermes-icoon

interoperabiliteit

93 miljoen gegevensuitwisselingen
tussen Administraties

Open Overheid

 1.327 entiteiten: TransparènciaOpen data, waarschuwingen en participatiekanaal

Wij begeleiden bij het managen van verandering

Frame const

Methode

Uitgebreid digitaal werksysteem e-SET

Kadereffectiviteit

openbaring

3 mensen in conferenties en trainingen.

Kadereffectiviteit

Ondersteunen

52 verzoeken afgehandeld door mensen, 196 door chatbots.

2.250 openbare lichamen

992

administraties
lokale bevolking

206

Publieke sector van de Generalitat

17

Openbare universiteiten
en parlementariërs

+1000

Andere publieke lichamen

Gebaseerd op regelmatig bijgewerkte AOC-indicatoren