Elektronische procedures gericht op burgers: e-TRAM 2.O
Verkort de oplossingstijd van uw procedures met gemiddeld 10 dagen
Dwing burgers niet om naar uw instelling te reizen
Het kost je geen 1 euro. Het vereist alleen dat u het management verandert
Het bevat een catalogus met procedures voor burgers en functionaliteiten zoals de validatie van certificaten en de registratie van toegang tot de instelling
Burgers kunnen 24 uur per dag, elke dag van het jaar hun aanvraag indienen
Burgers kunnen de status van hun procedure op elk moment controleren (via “El meu Espai")
Het maakt gebruik van verschillende soorten authenticatie, zoals idCAT, idCAT Mobiel, e-ID, enz.
Hergebruik AOC-bedrijfsmodules zoals Digital Certificate Validator, I / O-registratie,
Het bevordert digitalisering aan de bron en de elektronische relatie met burgers
Cursussen, tutorials en conferenties die je helpen bij het lanceren van de dienst.
Dwing de burger niet om naar het postkantoor te reizen omdat de postbode het niet thuis heeft gevonden
Voortdurende ondersteuning vanuit het AOC om samen de sprong te maken. Als je het nodig hebt, zullen we er zijn om je te helpen
