AFECTACIONS DELS SERVEIS
Obertes
Per causes alienes al Consorci AOC, s’ha detectat una incidència que afecta els serveis de l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS).
A causa d’aquesta incidència, aquests serveis no es troben disponibles.
Serveis afectats: Institut Nacional Seguretat Social (INSS) – Prestacions socials públiques
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Per causes alienes al Consorci AOC, s’ha detectat una incidència que afecta el servei de Vida Laboral en Tresoreria General de la Seguretat Social. A causa d’aquesta incidència, aquests serveis no es troben disponibles.
Serveis afectats: Tresoreria General Seguretat Social (TGSS) – TGSS Vida Laboral
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
El “Certificat de renda per a beques” per a l’exercici 2018 no es troba disponible en aquests moments. S’ha comprovat amb l’AEAT que el certificat d’IRPF sobre el qual es calcula el “Certificat de renda per a beques” no està retornant totes les caselles necessàries per a poder calcular-lo. Quan l’AEAT informi de les caselles alternatives equivalents amb les que poder calcular el certificat de renda per a beques es reprendrà la prestació del servei.
Els consums realitzats des de l’1 de juliol fins al 07 d’agost es veuen afectats per aquesta incidència i els resultats obtinguts poden no ser fiables. Fins que l’AEAT no reprengui el servei caldrà sol·licitar i revisar els “certificats de renda per a beques” en suport paper.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Resoltes
Des de dilluns dia 25 de maig l’enviament de les targetes amb els certificats digitals T-CAT funcionarà amb normalitat i amb els acords de nivell de servei habituals.
És molt important que només sol·liciteu certificats T-CAT si a l’adreça d’enviament que indiqueu, quan feu la comanda per l’EACAT, estarà oberta per a la seva recepció. Si no us preguem que espereu a fer la sol·licitud.
Continuem encoratjant-vos a que sol·liciteu certificats en programari ( T-CAT P) que es poden generar i lliurar virtualment i que es poden fer servir per la majoria de tràmits.
La incidència que afectava el Gestor de Documents d’Hèstia i l’eina de diagnòstic SSM-CAT es troba actualment resolta.
En aquests moments les funcionalitats d’Hèstia estan operatives.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al servei d’Hèstia el dia 20/05/2020 entre les 18:00h i les 22:00h ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
El servei es troba restablert.
Serveis afectats: Hèstia
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al servei del Cadastre per Via Oberta el dia 20 de maig entre les 15:15 i les 19:15 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
El servei es troba restablert.
Serveis afectats: Cadastre – Via Oberta
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis oferts pel MINHAP a través de la plataforma d’intermediació de dades de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Serveis afectats:
- Tresoreria General Seguretat Social (TGSS) – TGSS Vida Laboral
- Direcció General Policia (DGP) – Identitat
- Direcció General Trànsit (DGT) – Tauler d’Edictes de Sancions de Trànsit (TESTRA)
- Servei Públic Ocupació Estatal (SEPE) – Prestacions per desocupació
- Direcció General Cadastre – Cadastre
- Ministeri Educació – Titulacions
- Institut Nacional Seguretat Social (INSS) – Prestacions socials públiques
- Ministeri Justícia – Registre Civil, Antecedents penals
- Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) – Dependència
- Ministeri Interior – Estrangeria
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el procés de signatura de tràmits d’EACAT, ha quedat resolta avui 20/05/2020 a les 14:15h.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei Hèstia es troba actualment resolta.
Aquests servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava al proveïdor del Centre de Procés de Dades (CPD) del Consorci AOC es troba actualment resolta.
Els serveis de l’AOC ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis oferts pel Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Serveis afectats: Servei Públic d’Ocupació Estatal
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis de la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) de Via Oberta el dia 16 de Maig entre les 08:00 i les 13:00 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
Serveis afectats: Deute amb la Seguretat Social i situació d’alta i TGSS Vida Laboral
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava la descàrrega de documents del servei de Documentació de Col·legis Oficials de Catalunya (DCOC) de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: DCOC_DESCARREGA_FTP
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis de Consulta d’inexistència d’antecedents penals i Consulta d’inexistència d’antecedents per delictes sexuals el dia 14 de Maig entre les 17:30 i les 01:30 del 15 de Maig ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
Serveis afectats: Consulta d’inexistència d’antecedents penals i Consulta d’inexistència d’antecedents per delictes sexuals
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis de consulta de dades d’Identitat a la Direcció General de Policia (DGP) de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Serveis afectats: Via Oberta, idCAT Mobil
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava l’accés i funcionament de la Plataforma de Serveis de Contractació Pública i Sobre Digital es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Serveis afectats: Plataforma de Serveis de Contractació Pública i Sobre Digital.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada, al servei d’eFACT el dia 13 de maig entre les 15:00 i les 16:00, ha finalitzat correctament.
Per requeriments de seguretat derivats d’anàlisis de vulnerabilitats periòdics, s’ha procedit a l’actualització dels frontals web públics del servei eFACT del consorci AOC. L’actuació s’ha dut a terme sobre els serveis oferts des de la URL: https://efact.eacat.cat.
Serveis afectats: eFACT.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis d’antecedents penals i sexuals de Via Oberta el dia 12 de maig entre les 17:30 i les 01:30 del 13 de maig, ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
Serveis afectats: Antecedents penals i sexuals.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis oferts pel Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) de Via Oberta es troba actualment resolta.
Serveis afectats: Prestacions per desocupació
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Us informem que, el procés automàtic per la petició de paraules clau de Sobre Digital torna a estar operatiu.
El dia 09/05/2020 a les 8:00 hores, el servei es va tornar a executar amb normalitat.
https://www.aoc.cat/wp-content/uploads/2020/02/manual-obertura-meses.pdf
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el procés d’alta d’idCAT Mòbil es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: Altes idCAT Mobil.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis Registre Civil i Antecedents Penals el dia 6 de maig entre les 15:00 i les 18:00 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
Serveis afectats: Via Oberta – Registre Civil i Via Oberta – Antecedents Penals
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al servei d’eFACT avui 6 de maig entre les 15:00 i les 15:20 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
El servei es troba restablert.
Serveis afectats: eFACT.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis Registre Civil i Antecedents Penals el dia 5 de maig entre les 17:30 i les 20:30 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
Serveis afectats: Via Oberta – Registre Civil i Via Oberta – Antecedents Penals
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de l’EACAT anomenat “PRE – Tramesa d’informació pressupostària” es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de Prestacions per desocupació de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: Prestacions per desocupació.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei del Cadastre de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: Cadastre.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei web de Dependència prestat per l’IMSERSO de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: Dependència.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[ACTUALITZACIÓ] 04/05/2020 10:50: La intervenció, duta a terme el dijous 30 d’abril a les 15 hores, per realitzar un canvi d’IP del servei iARXIU va finalitzar correctament a la data i hora previstes.
[ACTUALITZACIÓ] 27/04/2020 11:45 : L’actuació indicada en aquest comunicat es durà a terme finalment a data i hora: dijous 30 d’abril de 15 a 18 hores.
El proper dijous 30 d’abril de 12 a 15 l’entorn de proves del servei iARXIU no estarà disponible ja que realitzarem una migració de la infraestructura tecnològica cap a un nou entorn. Un dels efectes d’aquesta migració és que la IP de l’entorn de proves canvia:
- La nova IP del servei de iArxiu de l’entorn de proves (PRE) serà: 185.86.34.74
- El nom de domini seguirà sent el mateix: www.preproduccio.iarxiu.eacat.cat
Si accediu a iARXIU només a través de les pantalles pròpies dels serveis o per EACAT no heu de realitzar cap acció.
Aquests canvis podrien afectar-vos en els següents casos:
- Si realitzeu filtratge IP per a l’accés als vostres sistemes, tant d’entrada com de sortida
- Si realitzeu polítiques de seguretat en ‘’autorització d’accés als vostres servidors
- En cas que tingueu als vostres fitxers de hosts la resolució del domini
En cas de dubte sobre si us afecta el canvi, consulteu amb els vostres departaments d’informàtica o proveïdors de serveis o sistemes.
Si tot i així necessiteu més informació sobre aquesta intervenció, podeu contactar amb nosaltres a través del portal de suport.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de VÀLid ha quedat resolta avui 30/04/2020 a les 12:50h.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: VÀLid.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
30/04/2020 – 08:25H: Us informem que s’ha fet la tasca a la qual feia referència l’anterior comunicat:
27/04/2020 – 13:47H: Us recordem que el dimecres 29 d’abril a les 15 hores es realitzarà el canvi de certificats de servidors segurs amb el que es securitza la PCI de Preproducció (serveis-pre.iop.aoc.cat i serveis-pre.app.aoc.cat).
30/03/2020 – 11:30H: Davant del període d’excepcionalitat actual que es troba el pais, s’ha modificat la data del canvi de certificats de servidors segurs amb el que es securitza la PCI de Preproducció (serveis-pre.iop.aoc.cat i serveis-pre.app.aoc.cat), del dijous 2 d’abril a les 15 hores al dimecres 29 d’abril a les 15 hores. Ho posposem ajustant-nos al màxim a la data de caducitat dels certificats actuals.
09/03/2020 – 12:00H: El dijous 2 d’abril a les 15 hores es realitzarà un canvi de certificats de servidors segurs amb el que es securitza la PCI (Plataforma de Col·laboració Interadministrativa) de l’entorn de Preproducció:
- serveis-pre.iop.aoc.cat
- serveis-pre.app.aoc.cat
Els nous certificats estan emesos per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
IMPORTANT! Degut a un canvi d’entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l’algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d’aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d’Integradors.
La intervenció, duta a terme el dimecres 29 d’abril a les 15 hores, per realitzar un canvi de certificat de servidor segur signador.aoc.cat va finalitzar correctament a la data i hora previstes.
El nou certificats està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
1.- clau arrel de l’entitat certificadora
2.- clau de l’entitat de certificació
IMPORTANT! Degut a un canvi d’entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l’algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d’aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d’Integradors.
La incidència que afectava el procés d’alta d’idCAT Mòbil es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: Altes idCAT Mòbil.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei Prestacions per desocupació de Via Oberta ha quedat resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: Prestacions per desocupació
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei Prestacions per desocupació de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Serveis afectats: Prestacions per desocupació.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al web de l’AOC el dia 28 d’abril entre les les 15:00 i les 15:10 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
El servei es troba restablert.
Serveis afectats: Web de l’AOC
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis de consulta de dades d’Identitat a la Direcció General de Policia de Via Oberta i a les altes d’idCAT mòbil es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Serveis afectats: idCAT Mòbil i Via Oberta
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
17/04/2020 22:00: La intervenció prevista pel dia 17/04/2020 entre les hores 22:00h i 22:30h ha quedat cancel·lada.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
- VÀLid
- e-NOTUM
- idCAT Mòbil
- e-TRAM
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
17/04/2020 13:55 h: A causa d’una intervenció programada i externa al Consorci AOC, el servei de SMS quedarà interromput avui dia 17/04/2020 entre les 22:00h i les 22:30h.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis de la Direcció General de Policia (DGP) de Via Oberta el dia 16 d’Abril entre les 05:00 i les 06:00 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de consulta de dades d’Identitat a la DGP de Via Oberta ha quedat resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis oferts pel Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava a l’accés als expedients a través de Perfil de Contractant del Portal de Contractació es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei web de Dependència prestat per l’IMSERSO de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Informar-vos que s’ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei d’identitat de la Direcció General de Policia de Via Oberta.
El servei ha estat indisponible des de les 14:19 del dia 13 d’abril fins a les 9:39 del 14 d’abril.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei d’e-TRAM es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
El canvi de certificat de servidor segur per al domini signador-pre.aoc.cat s’ha realitzat correctament.
El nou certificat està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
1.- clau arrel de l’entitat certificadora
2.- clau de l’entitat de certificació
IMPORTANT! Degut a un canvi d’entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l’algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d’aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d’Integradors.
La intervenció duta a terme el servei d’Hestia el dia 8 d’Abril entre les 16:00 a 17:00 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
El servei es troba restablert.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
S’ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei d’eTram a l’hora de realitzar un tràmit.
Aquesta incidència ha quedat resolta avui a les 12:00.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis de Consulta d’inexistència de delictes sexuals i de Consulta d’inexistència d’antecedents penals de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme per tasques de manteniment, avui dia dilluns 30/03/2020 entre les 17:00 i les 19:00 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis oferts pel Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.