AFECTACIONS DELS SERVEIS
Obertes
A causa d’una intervenció programada i externa a l’AOC, els serveis d’EACAT i ETRAM poden experimentar talls puntuals el dia 26 de febrer entre les 20:00 i les 00:000
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
A causa d’una intervenció programada, el servei de l’EACAT pot experimentar talls puntuals el dia 26 de febrer a les 15:00.
En aquesta intervenció es desplegarà una nova versió de l’EACAT que inclou els següents canvis:
- Nova safata unificada de tràmits. Per a més informació consulteu aquí
- La nova política de seguretat de l’AOC modifica l’accés a EACAT amb contrasenya. Per a més informació consulteu aquí
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
A causa d’una intervenció programada als serveis de la Generalitat de Catalunya quedaran interromputs el dia a les 23:59 del dia 22 de febrer i les 02:00 del dia 23 de febrer
Aquesta intervenció pot afectar els serveis de:
- Via Oberta
- Departament Benestar Social i família
- Servei Ocupació de Catalunya (SOC)
- Institut Català d’Assistència i Serveis Socials (ICASS)
- Agència Tributària Catalana (ATC)
- Departament Justícia
- CatSalut
- Beques
- Altes IdCat Mòbil
- Servei de SMS (VÀLid, e-NOTUM)
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
El “Certificat de renda per a beques” per a l’exercici 2018 no es troba disponible en aquests moments. S’ha comprovat amb l’AEAT que el certificat d’IRPF sobre el qual es calcula el “Certificat de renda per a beques” no està retornant totes les caselles necessàries per a poder calcular-lo. Quan l’AEAT informi de les caselles alternatives equivalents amb les que poder calcular el certificat de renda per a beques es reprendrà la prestació del servei.
Els consums realitzats des de l’1 de juliol fins al 07 d’agost es veuen afectats per aquesta incidència i els resultats obtinguts poden no ser fiables. Fins que l’AEAT no reprengui el servei caldrà sol·licitar i revisar els “certificats de renda per a beques” en suport paper.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Resoltes
La incidència que afectava el servei de registre civil del Ministeri de Justícia ha sigut resolta.
Aquest servei torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada als serveis de la Generalitat de Catalunya entre les 23:59 del dia 20 de febrer i les 02:00 del dia 21 de febrer va finalitzar correctament a la data i hora previstes.
Aquesta intervenció podia afectar els serveis de:
- Via Oberta
- Departament Benestar Social i família
- Servei Ocupació de Catalunya (SOC)
- Institut Català d’Assistència i Serveis Socials (ICASS)
- Agència Tributària Catalana (ATC)
- Departament Justícia
- CatSalut
- Beques
- Altes IdCat Mòbil
- Servei de SMS (VÀLid, e-NOTUM)
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada al servei Dependència de Via Oberta pel dia 20 de febrer entre les 14:30 i les 16:30 va finalitzar correctament a la data i hora previstes.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
A causa d’una intervenció programada, el servei DESA’L quedarà interromput el dia 19 de febrer entre les 15:00 i les 17:00.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada al servei DESA’l pel 19/02/2020 amb un tall d’aquest servei entre les 15:00 i les 17:00 va finalitzar correctament a l’hora prevista.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
El dimecres 19 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi del certificat de servidor segur etramrouter.aoc.cat.
El nou certificat està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
1.- clau arrel de l’entitat certificadora
2.- clau de l’entitat de certificació
IMPORTANT! Degut a un canvi d’entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l’algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d’aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d’Integradors.
La incidència que afectava el servei d’Estrangeria de Via Oberta ha quedat resolta.
Aquest servei torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada als serveis de la Generalitat de Catalunya entre les 23:59 del dia 18 de febrer i les 02:00 del dia 19 de febrer va finalitzar correctament a l’hora prevista.
Aquesta intervenció va poder afectar els serveis de:
- Via Oberta
- Departament Benestar Social i família
- Servei Ocupació de Catalunya (SOC)
- Institut Català d’Assistència i Serveis Socials (ICASS)
- Agència Tributària Catalana (ATC)
- Departament Justícia
- CatSalut
- Beques
- Altes IdCat Mòbil
- Servei de SMS (VÀLid, e-NOTUM)
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Us informem que s’ha habilitat de nou la funcionalitat a la qual feia referència l’anterior comunicat:
Us informem que a causa d’algunes incidències detectades, s’ha deshabilitat temporalment la nova funcionalitat de configuració de sobres digitals incorporada a la nova versió del servei comunicada a través d’aquest enllaç.
Els tècnics de Departament de la Vicepresidencia, Economia i Hisenda, estan treballant per resoldre el problema i restablir la funcionalitat tant aviat sigui possible.
Fins que es torni a posar disponible, trobareu, als nous expedients creats, la configuració de sobres a l’anunci de licitació amb el disseny anterior a l’aplicació de les novetats.
Per als expedients que tingueu en edició amb la configuració nova, us recomanem que sortiu de la plataforma i en tornar a entrar, esborreu la fase en edició i torneu a crear-la per tal de configurar els sobres de nou.
La resta de novetats incorporades a la versió continuen funcionant amb normalitat.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció tècnica duta a terme el dia 17/02/2020 des de les 16:00 i fins a les 20:00, a la Plataforma de Serveis de Contractació Pública i a e-Licita, per tal resoldre algunes incidències detectades amb la nova versió del servei incorporada el 03/02/2020, ha finalitzat correctament i en l’hora prevista.
A partir d’aquesta actuació correctiva, tornarà a estar disponible la nova funcionalitat de configuració de sobres detallada en aquest enllaç: https://www.aoc.cat/2020/1000267560/novetats-a-la-plataforma-de-serveis-de-contractacio-publica-i-a-sobre-digital/
La intervenció no comporta un tall de servei.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de Consulta de dades de residència legal de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada i externa a l’AOC als serveis de la Generalitat de Catalunya entre el 14 de febrer a les 23:59 i el 15 de febrer les 2:00 va finalitzar correctament en la data i hora previstes.
Aquesta intervenció va poder afectar els següents serveis:
- Via Oberta
- Departament Benestar Social i família
- Servei Ocupació de Catalunya (SOC)
- Institut Català d’Assistència i Serveis Socials (ICASS)
- Agència Tributària Catalana (ATC)
- Departament Justícia
- CatSalut
- Beques
- Altes IdCat Mòbil
- Servei de SMS (VÀLid, e-NOTUM)
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
S’ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei del VALID.
Aquesta incidència ha quedat resolta avui a les 10:00.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 13 de febrer entre les 22:00 i les 23:00 ha finalitzat correctament.
Els serveis es troben restablerts.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada i externa a l’AOC al servei del Cadastre per Via Oberta el dia 13 de febrer entre les 15:15 i les 19:15 va finalitzar correctament en la data i hora previstes.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
El dijous 13 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi de certificat de servidor segur per al domini psisbeta.catcert.net.
El nou certificat està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
1.- clau arrel de l’entitat certificadora
2.- clau de l’entitat de certificació
IMPORTANT! Degut a un canvi d’entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l’algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d’aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d’Integradors.
El dijous 13 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi del certificat de servidor segur etramrouter-pre.aoc.cat.
El nou certificat està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
1.- clau arrel de l’entitat certificadora
2.- clau de l’entitat de certificació
IMPORTANT! Degut a un canvi d’entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l’algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d’aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d’Integradors.
El dijous 13 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi del certificat CDS amb el que es s’assegura el canal web del servei Vàlid de Preproducció (identitats-pre.aoc.cat).
L’afectació de servei a partir del canvi recau en les consultes en sistemes integrats als Webservices de Vàlid.
El nou certificat està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
1.- clau arrel de l’entitat certificadora
2.- clau de l’entitat de certificació
IMPORTANT! Degut a un canvi d’entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l’algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d’aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d’Integradors.
La incidència que afectava el servei de Consulta de dades de residència legal de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 11 de febrer entre les 23:59 i les 04:00 del 12 de febrer ha finalitzat correctament.
Els serveis es troben restablerts.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de Consulta d’inexistència d’Antecedents penals i Delictes Sexuals – Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava la publicació d’expedients a PSCP de forma agregada (mitjançant fitxer Excel), pels procediments del tipus menors, basats en acord marc i sistema dinàmic es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 8 de febrer entre les 23:59 i les 03:00 del 9 de febrer ha finalitzat correctament.
Els serveis es troben restablerts.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada que afectava el servei de Consulta d’inexistència d’antecedents penals exposats pel Ministeri de Justícia el dia 5 de Febrer entre les 17:30 i les 18:30 a sigut finalitzada correctament.
El servei actualment es troba disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
S’ha detectat i resolt una incidència que afectava de manera intermitent al servei d’e-valisa a l’hora d’accedir.
Aquesta incidència ha quedat resolta avui a les 08:15.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada en el servei d’e-VALISA el dia 5 de febrer entre les 15h i les 17h ha finalitzat correctament.
El servei actualment es troba disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al servei de SMS el dia 4 de Febrer entre les entre les 20:00 i les 20:10 ha finalitzat correctament.
El servei es troba restablert.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al servei HÈSTIA el dia 4 de Febrer entre les 16:00 i les 17:00 ha finalitzat correctament.
El servei es troba restablert.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei Consulta de les dades de residència legal de Via Oberta – Estrangeria per a Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme a la Plataforma de Serveis de Contractació Pública el dia 3 de Febrer entre les 16:00 i les 20:00 ha finalitzat correctament.
El servei es troba restablert.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afecta els serveis de la Direcció General de Policia es troba actualment resolta.
Els serveis afectats Via Oberta i les altes d’idCAT móbil tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de consulta de credencials de la Direcció Electrònica Vial pel servei d’e-NOTUM es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció de dimecres 29 de gener a les 17:00 hores fins les 17:30 que implicava un tall de servei el Servei de Certificació Digital del Consorci AOC ha finalitzat correctament.
Els serveis es troben restablerts.
Per a més informació sobre aquesta intervenció podeu contactar amb nosaltres a través del nostre Portal de Suport.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Per causes alienes a l’AOC, la incidència que afectava l’accés a la Plataforma de Serveis de Contractació Pública i les seves eines de licitació electrònica es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Per causes alienes a l’AOC, la incidència que afectava els serveis de la Direcció General de Trànsit (DGT) de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava els serveis de la Tresoreria General Seguretat Social (TGSS) per Via Oberta ha quedat resolta avui a les 9:15 hores.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Informar-vos que s’ha detectat i resolt una incidència que afecta el servei de la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) per la modalitat Vida Laboral, de Via Oberta.
Aquesta modalitat ha estat indisponible des de les 8:00 i fins a les 9:47.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
S’ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei de Trameses d’EACAT autoenviables.
Actualment, el servei de Trameses d’EACAT autoenviables està operatiu.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
El passat 15 de gener es va fer una intervenció per un canvi d’adreçament d’IP públic dels Serveis de Certificació Digital del Consorci AOC.
Aquest dimarts dia 21 de gener a les 23:00 s’ha tancat l’accés als serveis via l’adreçament IP antic.
Aquests canvis podrien afectar-vos en els següents casos:
- En cas que tingueu als vostres fitxers de hosts la resolució dels dominis del llistat indicat en el següent enllaç.
- En cas de dubte sobre si us afecta el canvi, consulteu amb els vostres departaments d’informàtica o proveïdors de serveis o sistemes.
Si tot i així necessiteu més informació sobre aquesta intervenció, podeu contactar amb nosaltres a través del portal de suport.
La intervenció programada als serveis de la Direcció General de Policia (DGP) de Via Oberta pel dia 20 de gener entre les 15:00 i les 15:30 ha finalitzat correctament.
Aquesta intervenció també ha afectat les altes d’idCat Mòbil, que no han estat disponibles dins la franja indicada.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei d’Hèstia es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada als serveis oferts pel Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) pel dia 18 de Gener entre les 07:00 i les 22:00 va finalitzar correctament a la data prevista.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei el servei d’idCAT mòbil a l’hora d’autenticar-se es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Avui dia 16/01/2020, el servei e-TRAM no ha estat funcionant correctament entre les 16:00 i les 18:25. S’han produït errors de manera intermitent.
Actualment, el servei e-TRAM està operatiu.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de Consulta de Grau de Dependència de Via Oberta es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
Us recordem que el proper 15 de gener està prevista una intervenció per un canvi d’adreçament d’IP públic dels Serveis de Certificació Digital del Consorci AOC.
La previsió és començar a les 22:00h i finalitzar al voltant de les 23:00h del 15 de gener. La previsió és que els serveis no estaran disponibles previsiblement entre les 22:00h i les 00:00h.
Si accediu als Serveis de Certificació Digital de l’AOC només a través de les pantalles pròpies dels serveis o per EACAT no heu de realitzar cap acció.
Aquests canvis podrien afectar-vos en els següents casos:
- Si realitzeu filtratge IP per a l’accés als vostres sistemes, tant d’entrada com de sortida (pel port d’operador de idCAT 4443, per exemple, veure aquesta FAQ).
- Si realitzeu polítiques de seguretat en l’autorització d’accés als vostres servidors.
- En cas que tingueu als vostres fitxers de hosts la resolució dels dominis del llistat de més a baix.
El resum executiu d’IPs antigues i IPs noves és el següent:
| Ip actual | IP nova | Resolució DNS | Servei afectat |
|---|---|---|---|
| 212.31.61.101 | 90.160.140.233 | www.idcat.cat | Portal web idcat |
| 212.31.61.107 | 90.160.140.231 | scd.aoc.cat | Portal web T-CAT |
| 212.31.61.102 | 90.160.140.232 | ocsp.catcert.cat | OCSP |
| 212.31.61.106 | 90.160.140.230 | epscd.catcert.net | CRL |
En cas de dubte sobre si us afecta el canvi, consulteu amb els vostres departaments d’informàtica o proveïdors de serveis o sistemes.
Si tot i així necessiteu més informació sobre aquesta intervenció, podeu contactar amb nosaltres a través del portal de suport.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al servei del Cadastre el dia 15 de gener entre les 14:30 i les 19:15 ha finalitzat correctament.
El servei es troba restablert.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció programada al servei d’eFACT pel dia 15 de gener entre les 15:00 i les 15:30 va finalitzar correctament a l’hora prevista.
El servei, doncs, ja es troba completament restablert.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava les altes d’idCAT Mòbil amb la Targeta Sanitària es troba actualment resolta.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
La intervenció duta a terme al servei de SMS el dia 13/01/2020 entre les 23:00h i les 23:05h ha finalitzat correctament.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.