Decàleg sobre innovació i simplificació administrativa del Govern Basc

1 juliol 2014

Aquesta publicació té més de 1 any. És possible que el contingut no estigui actualitzat.

Aquest decàleg ha estat elaborat a partir de les reflexions i les experiències del ‘Taller sobre innovació administrativa‘ que, centrant-se en la millora contínua de processos de l’administració local, es va fer el passat mes d’abril a Bilbao. Resumides, les 10 recomanacions que en fa són:

Gestiona dibuixant a la ciutadania en el teu organigrama i treballa en equip
Aconsegueix una seu-e al 200%
Deixa de demanar el DNI
Elimina la documentació sobrera
Aposta per declaracions responsables i comunicacions prèvies
Evitem desplaçaments a altres administracions
Resposta immediata
Renova automàticament
Tramita proactivament
Redueix els terminis de tramitació

Entrades relacionades

Administració oberta
Dades Obertes i Transparència
Govern obert
Innovació

Millora contínua de l’Índex de Maduresa Digital: com avancem?

Contractació electrònica
Dades Obertes i Transparència
Entitats registre idCAT i T-CAT
Factura electrònica
Gestió documental i preservació digital
Govern obert
Identitat i signatura digital
Interoperabilitat
Notificació electrònica
Registre d'entrada i sortida
Tramitació electrònica
Tramitació entre administracions

Sol·licituds d’alta als serveis de l’AOC durant el 2023

Administració oberta
Certificació digital
Contractació electrònica
Entitats registre idCAT i T-CAT
Factura electrònica
Finestreta única empresarial
Gestió documental i preservació digital
Govern obert
Identitat digital
Identitat i signatura digital
Innovació
Interoperabilitat
Notificació electrònica
Registre d'entrada i sortida
Serveis a la ciutadania
Seu i Tauler electrònic
Tramitació electrònica
Tramitació entre administracions

Intervenció programada del 5 al 8 d’abril que implica tall en els serveis AOC

Decàleg sobre innovació i simplificació administrativa del Govern Basc

Entrades relacionades

Subscriviu-vos al butlletí AOC