Квест декалог был разработан на основе размышлений и опытаСеминар по административным инновациям', которая была посвящена постоянному совершенствованию процессов местного управления и состоялась в апреле прошлого года в Бильбао. Таким образом, 10 рекомендаций, которые он дает:
- Управляйте, рисуя граждан в своей организационной структуре и работая в команде
- Получите 200% электронное место
- Прекратите спрашивать удостоверение личности
- Удалить лишнюю документацию
- Делайте ставку на ответственные заявления и предыдущие сообщения
- Мы избегаем поездок в другие администрации
- Немедленный ответ
- Продлевать автоматически
- Активно обрабатывать
- Сокращает время обработки
