Tramitació amb la ciutadania i les empreses

Tràmits electrònics adreçats a la ciutadania

Tres persones amb mòbils i portàtils fent tràmits

Els tràmits electrònics estalvien temps i diners

Rellotge amb una home amb el seu portàtil treballant mentre una dona pujada a una escala fa avançar l'agulla

Estalvieu temps

Reduïu el temps de resolució dels vostres procediments en 10 dies de mitjana

Eviteu molèsties a la ciutadania

No obligueu als ciutadans a desplaçar-se fins al vostre ens

Cost 0€

No us costarà ni 1 euro. Només exigeix per part del vostre ens d’una necessària gestió del canvi

David Pastor

Responsable d’Informàtica i Administració Electrònica

“e-TRAM ens ha permès implantar un servei de tramitació electrònica per als ciutadans de forma ràpida, senzilla i amb un cost reduït”

1.034

ens l’utilitzen

821.245

tràmits realitzats

15.020.571€

d’estalvi al país

L'e-TRAM en xifres ->

Amaga les dades del servei

Característiques

Complet

Inclou un catàleg de tràmits per al ciutadà i inclou funcionalitats com la validació de certificats i el registre d’entrada i sortida

Disponible

Els ciutadans poden enviar les seves sol·licituds les 24 hores del dia, tots els dies de l’any

Sempre informats

Els ciutadans poden consultar de l’estat del seu tràmit en tot moment i rebre avisos per SMS i correu-e

Segur

Utilitza diferents tipus d’autenticació com idCAT, idCAT Mòbil, DNI-e, etc.

Reutilitzable

Reutilitzeu els mòduls corporatius de l’AOC com el Validador de certificats digitals, registre E/S,

100% digital

Fomenta la digitalització en origen i la relació electrònica amb el ciutadà

Us acompanyem en aquest salt digital

La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit. Per això, des de l’AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts

Formació

Cursos, tutorials i jornades que t’ajudaran a posar en marxa el servei

Mètode i bones pràctiques

No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l’ha trobat a casa

Centre de suport

Suport continu per part de l’AOC per tal de fer el salt junts. Si ho necessites, estarem per ajudar-te

Company inseparable de l’e-TRAM

Traureu més profit de l’e-TRAM si el complementeu amb el següent servei

Integració de serveis d’identitat

Utilitza fàcilment els teus certificats a e-TRAM gràcies a VÀlid

Preparats per fer el salt?

Transformar l’Administració necessita valents que facin un pas endavant. Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.