Recursos para aprender a ser un gobierno digital
Explora modelos, guías y buenas prácticas, para favorecer una gestión eficiente del gobierno digital.
Normativa y modelos
Conoce los modelos y normativa para garantizar el cumplimiento legal e impulsar la administración digital.
Ordenanza tipo de transparència y administración digital
Modelo para aprobar la normativa sobre transparència y administración digital en el ámbito local.
Fuente: Localret
Modelo
Ordenanza de creación y uso del registro electrónico
Modelo de ordenanza para aprobar la normativa sobre creación y gestión del registro electrónico municipal.
Fuente: Consorci AOC
Modelo
Cuadro de Clasificación para la Administración Local
Modelo para implantar un cuadro de clasificación y metadatos para la gestión documental en los entes locales.
Fuente: Generalitat de Catalunya
Modelo
Modelo de declaración de accesibilidad
Modelo para publicar el compromiso y grado de conformidad con los criterios de accesibilidad web.
Fuente: Generalitat de Catalunya
Modelo
Código de Administración digital de la Generalidad de Cataluña
Compendio normativo sobre administración electrónica, identidad digital y servicios digitales en Cataluña.
Fuente: Generalitat de Catalunya
Normativa
Reglamento de Participación Ciudadana
Modelo para aprobar la normativa que regula los derechos y mecanismos de participación ciudadana a nivel local.
Fuente: Diputación de Barcelona
Modelo
Optimizar los servicios AOC
Recursos y guías prácticas para mejorar el uso de los servicios AOC
guiar
Guía para el consumo de datos en el piloto de pobreza energética
Guía para facilitar la tramitación del procedimiento (2879) – Gestión de los informes del servicio de asistencia social para la valoración de la pobreza energética.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Mecanismos de identificación y firma electrónica
Criterios y niveles de seguridad para elegir los mecanismos que pueden utilizar ciudadanía y administraciones, según normativa y buenas prácticas.
Fuente: Consorci AOC
Espacio
Guía para corregir duplicidades de sedes electrónicas
Recomendaciones para evitar duplicidades de sedes electrónicas y mejorar su accesibilidad desde la web del ente.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Guía para optimizar el portal de transparència
Consejos y recursos para mejorar el uso, la visibilidad y la accesibilidad en el portal de transparència.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Modelo de autoevaluación de las obligaciones de publicidad activa
Modelo para evaluar el cumplimiento interno de la publicidad activa y detectar mejoras en transparència.
Fuente: Municat
Modelo
Guía para la publicación de trámites electrónicos
Orientaciones para publicar correctamente los trámites electrónicos y facilitar su acceso desde la web de
Fuente: Consorci AOC
guiar
Guía para la publicación de trámites asociados a actividades empresariales
Recomendaciones para la publicación de trámites asociados a la tramitación de actividades empresariales (FUE).
Fuente: Consorci AOC
guiar
Guía para mejorar la gestión de las facturas electrónicas
Recomendaciones para gestionar correctamente los estados de las facturas en e-FACT y evitar incidencias en el proceso de tramitación.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Buenas prácticas en las notificaciones electrónicas
Recomendaciones para la mejora de la gestión de notificaciones y comunicaciones electrónicas con seguridad y eficacia.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Guía para solicitar los servicios básicos de la AOC para los entes dependientes
Instrucciones paso a paso para dar de alta los servicios básicos de la AOC y facilitar su implantación en los entes dependientes.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Guía práctica de los servicios básicos para entes dependientes
Explicación de los servicios esenciales de la AOC para entes dependientes, con ejemplos e información práctica para facilitar su implantación.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Buenas prácticas e innovación
Observatorios, guías y orientaciones para aplicar la tecnología con garantías e inspirar a la innovación en el sector público.
Observatorio de los Digicanvios: buenas prácticas en transformación digital
Observatorio por conocer tendencias, buenas prácticas y proyectos innovadores en la transformación digital del sector público.
Fuente: Consorci AOC
Espacio
Guía para la implementación de un chatbot con IA generativa
Recomendaciones para impulsar un uso ético, seguro y responsable de la inteligencia artificial en las administraciones públicas.
Fuente: Consorci AOC
guiar
otros recursos
Materiales adicionales que complementan los principales modelos y guías para impulsar la transformación digital.
Guía de trabajo colaborativo para la administración pública
Recomendaciones y herramientas para organizar el teletrabajo de forma segura y colaborativa en las administraciones públicas.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Protocolo de identificación y firma electrónica
Modelo para aprobar la normativa que regula los derechos y mecanismos de participación ciudadana a nivel local.
Normativa
Guía para teletrabajar con seguridad
Consejos prácticos y recomendaciones para garantizar la seguridad en el teletrabajo, proteger datos y dispositivos.
Fuente: Consorci AOC
guiar
Guía para la contratación electrónica de los entes locales
Recomendaciones prácticas para la aplicación de la normativa de contratación pública electrónica a los entes locales.
Fuente: Localret
guiar
Comparte conocimiento
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