Trámites electrónicos dirigidos a la ciudadanía: e-TRAM 2.O

Reduzca el tiempo de resolución de sus procedimientos en 10 días de media

No obligue a la ciudadanía a desplazarse hasta su ente

No os costará ni 1 euro. Sólo exige por parte de su nos de una necesaria gestión del cambio
Incluye un catálogo de trámites para la ciudadanía, y funcionalidades como la validación de certificados y el registro de entrada en el ente
La ciudadanía puede enviar sus solicitudes las 24 horas del día, todos los días del año
La ciudadanía puede consultar el estado de su trámite en todo momento (a través de “El meu Espai")
Utiliza diferentes tipos de autenticación como idCAT, idCAT Móvil, DNI-e, etc.
Reutilizar los módulos corporativos de la AOC como el Validador de certificados digitales, registro E / S,
Fomenta la digitalización en origen y la relación electrónica con la ciudadanía
Cursos, tutoriales y jornadas que ayudarán a poner en marcha el servicio.
No fuerce al ciudadano a desplazarse a Correos para que el cartero no la ha encontrado en casa
Apoyo continuo por parte del AOC para hacer el salto juntos. Si lo necesitas, estaremos para ayudarte