Ressourcen zum Erlernen der Rolle einer digitalen Regierung
Entdecken Sie Modelle, Leitfäden und bewährte Verfahren zur Förderung einer effizienten Verwaltung der digitalen Verwaltung.
Vorschriften und Modelle
Informieren Sie sich über Modelle und Regelungen zur Gewährleistung der Rechtskonformität und Förderung der digitalen Verwaltung.
Verordnungstyp transparència und digitale Verwaltung
Modell für die Genehmigung von Vorschriften über transparència und digitale Verwaltung auf lokaler Ebene.
Quelle: Localret
Modell
Verordnung über die Einrichtung und Nutzung des elektronischen Registers
Musterverordnung zur Genehmigung von Vorschriften zur Erstellung und Verwaltung des elektronischen Gemeinderegisters.
Quelle: AOC-Konsortium
Modell
Klassifizierungstabelle für die lokale Verwaltung
Modell zur Implementierung einer Klassifizierungs- und Metadatentabelle für das Dokumentenmanagement in lokalen Einheiten.
Quelle: Regierung von Katalonien
Modell
Modell der Barrierefreiheitserklärung
Modell zur Veröffentlichung des Engagements und des Grads der Einhaltung der Kriterien für die Barrierefreiheit im Internet.
Quelle: Regierung von Katalonien
Modell
Digitaler Verwaltungskodex der Generalitat von Katalonien
Regulierungskompendium zur elektronischen Verwaltung, digitalen Identität und digitalen Diensten in Katalonien.
Quelle: Regierung von Katalonien
Datenschutzerklärung
Bürgerbeteiligungsordnung
Modell zur Genehmigung von Vorschriften, die die Rechte und Mechanismen der Bürgerbeteiligung auf lokaler Ebene regeln.
Quelle: Provinzrat von Barcelona
Modell
Optimieren Sie AOC-Dienste
Ressourcen und praktische Anleitungen zur Verbesserung der Nutzung von AOC-Diensten
Leitfaden zur Beantragung standardisierter Verfahren für Via Oberta
Zugriff auf Liste standardisierter Verfahren ia la Vorschlag für Informationsklauseln in an Bürger gerichteten Formularen.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Leitfaden zum Datenverbrauch im Pilotprojekt zur Bekämpfung von Energiearmut
Leitfaden zur Erleichterung der Verfahrensabwicklung (2879) – Verwaltung von Berichten sozialer Hilfsdienste zur Beurteilung der Energiearmut.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Elektronische Signatur und Identifikationsmechanismen
Kriterien und Sicherheitsstufen für die Auswahl der Mechanismen, die Bürger und Verwaltungen gemäß Vorschriften und bewährten Verfahren nutzen können.
Quelle: AOC-Konsortium
Raum
Anleitung zur Korrektur doppelter elektronischer Adressen
Empfehlungen zur Vermeidung einer Duplizierung elektronischer Hauptsitze und zur Verbesserung ihrer Zugänglichkeit von der Website des Unternehmens aus.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Leitfaden zur Optimierung des Portals transparència
Tipps und Ressourcen zur Verbesserung der Nutzung, Sichtbarkeit und Zugänglichkeit des Portals transparència.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Selbstbewertungsmodell für aktive Werbeverpflichtungen
Modell zur Bewertung der internen Einhaltung aktiver Werberichtlinien und zur Erkennung von Verbesserungen transparència.
Quelle: Municat
Modell
Leitfaden zur Veröffentlichung elektronischer Verfahren
Leitfaden zur korrekten Veröffentlichung elektronischer Verfahren und zur Erleichterung des Zugriffs darauf von der Website
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Leitfaden zur Veröffentlichung von Verfahren im Zusammenhang mit Geschäftsaktivitäten
Empfehlungen zur Veröffentlichung von Verfahren im Zusammenhang mit der Abwicklung von Geschäftstätigkeiten (FUE).
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Leitfaden zur Verbesserung der Verwaltung elektronischer Rechnungen
Empfehlungen zur korrekten Verwaltung von Rechnungsstatus in e-FACT und zur Vermeidung von Zwischenfällen im Verarbeitungsprozess.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Bewährte Verfahren für elektronische Benachrichtigungen
Empfehlungen zur Verbesserung der Verwaltung elektronischer Benachrichtigungen und Kommunikation hinsichtlich Sicherheit und Effizienz.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Leitfaden zur Anforderung grundlegender AOC-Dienste für abhängige Unternehmen
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung der Basisdienste des AOC und zur Erleichterung ihrer Implementierung durch abhängige Einheiten.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Praktischer Leitfaden zu den Grundleistungen für Angehörige
Erläuterung der wesentlichen Dienste des AOC für abhängige Unternehmen mit Beispielen und praktischen Informationen zur Erleichterung ihrer Umsetzung.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Gute Praktiken und Innovation
Beobachtungsstellen, Leitfäden und Orientierungshilfen für die garantierte Anwendung von Technologie und die Anregung von Innovationen im öffentlichen Sektor.
Digichanges Observatory: bewährte Verfahren zur digitalen Transformation
Observatorium zum Informieren über Trends, bewährte Verfahren und innovative Projekte im Bereich der digitalen Transformation des öffentlichen Sektors.
Quelle: AOC-Konsortium
Raum
Leitfaden zur Implementierung eines Chatbots mit generativer KI
Empfehlungen zur Förderung eines ethischen, sicheren und verantwortungsvollen Einsatzes künstlicher Intelligenz in öffentlichen Verwaltungen.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Weitere Ressourcen
Zusätzliche Materialien, die die Hauptmodelle und Leitfäden zur Förderung der digitalen Transformation ergänzen.
Leitfaden zur Zusammenarbeit in der öffentlichen Verwaltung
Empfehlungen und Tools zur sicheren und kollaborativen Organisation der Telearbeit in öffentlichen Verwaltungen.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Identifizierungs- und elektronisches Signaturprotokoll
Modell zur Genehmigung von Vorschriften, die die Rechte und Mechanismen der Bürgerbeteiligung auf lokaler Ebene regeln.
Datenschutzerklärung
Leitfaden für sicheres Telearbeiten
Praktische Ratschläge und Empfehlungen, um die Sicherheit bei der Telearbeit zu gewährleisten und Daten und Geräte zu schützen.
Quelle: AOC-Konsortium
Führung
Leitfaden für die elektronische Beschaffung kommunaler Stellen
Praktische Empfehlungen zur Anwendung der Vorschriften zur elektronischen öffentlichen Auftragsvergabe auf lokale Behörden.
Quelle: Localret
Führung
Wissen teilen
Die digitale Community Stadträte und AOC Online ist ein kollaborativer Raum, in dem Sie sich austauschen können Wissen, Erfahrungen teilen i an gemeinsamen Initiativen mitarbeiten mit anderen Fachleuten der lokalen Verwaltung.
Ist Ihr Stadtrat dabei?
Wie können wir Ihnen helfen?
Wenn Sie Fragen zu den Ressourcen haben oder Anleitungen zur Anwendung in Ihrer Organisation benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter!
Kontaktieren Sie uns unter dinamitzacio@aoc.cat