- Interoperabilitat
Novetats importants al formulari de Via Oberta
El 26 de maig es va celebrar una sessió adreçada als tècnics i tècniques dels consells comarcals i diputacions amb l’objectiu de presentar la feina feta en l’estandardització dels procediments d’accés a dades a través dels serveis de Via Oberta.
Aquesta jornada forma part del treball conjunt per millorar i simplificar la tramitació d’aquests serveis en l’àmbit local, especialment pensant en com acompanyar els ajuntaments, especialment els més petits.
Què vam presentar?
Durant la sessió es va mostrar com emplenar el formulari genèric de sol·licitud amb un recurs elaborat: un fitxer Excel que recull procediments estandarditzats d’acord amb normativa comuna per procediments d’ús generalitzat, amb:
Aquest recurs està pensat per facilitar la tasca als equips tècnics que gestionen aquestes sol·licituds i agilitzar-ne l’autorització, sempre que es parteixi dels models estandarditzats proposats.
Compartim l’experiència i pilot: el Consell Comarcal del Bages
Un dels moments més enriquidors de la sessió va ser l’exposició del Consell Comarcal del Bages, que va participar com a ens pilot en l’elaboració i validació d’aquests procediments.
Van compartir les dificultats reals amb què s’han trobat i els beneficis pràctics d’haver pogut sistematitzar les sol·licituds. La seva experiència posa en valor la importància de disposar de referents pràctics i compartits, i pot ser molt útil per a altres consells comarcals que han d’acompanyar ajuntaments petits.
Objectiu comú: millorar el servei a la ciutadania
Tots compartim la voluntat de fer més fàcil, segura i ràpida la tramitació d’accés a dades, i fer-ho amb garanties legals. Els procediments estandarditzats són una eina per avançar cap a aquest objectiu i garantir un model homogeni, eficient i reproduïble a totes les administracions locals.
On trobar el recurs?
El fitxer Excel es troba disponible a l’espai de Models, guies i bones pràctiques del web de l’AOC, dins l’apartat de Via Oberta.
Gràcies a totes les persones assistents i especialment als equips del Consell Comarcal del Bages i la Diputació de Girona, que heu estat clau en la definició, prova i enriquiment del recurs. La col·laboració entre administracions és fonamental per oferir un bon servei a la ciutadania i reduir càrregues administratives.