- Совместимость
Форма Via Oberta больше не включает в себя Реестр государственных социальных пособий.
26 мая состоялась сессия для технических специалистов региональных и провинциальных советов с целью представления работы, проделанной по стандартизации процедур доступа к данным через сервисы Via Oberta.
Данная конференция является частью совместной работы по улучшению и упрощению обработки этих услуг на местном уровне, в частности, с учетом того, как поддержать муниципалитеты, особенно самые маленькие.
Что мы представили?
В ходе сессии было показано, как заполнить типовую форму заявления с использованием подготовленного ресурса: файла Excel, включающего стандартизированные процедуры в соответствии с общими правилами для процедур общего пользования, с:
- Действующие правила.
- Данные, с которыми можно ознакомиться.
- Обоснования, подтвержденные передающими субъектами.
- Согласие.
Этот ресурс призван облегчить задачу технических групп, которые управляют этими запросами, и ускорить их авторизацию при условии использования предлагаемых стандартизированных моделей.
Мы делимся опытом и пилотом: Совет округа Бейджес
Одним из самых содержательных моментов сессии стала презентация регионального совета Бажеса, который в качестве пилотной организации участвовал в разработке и проверке этих процедур.
Они поделились реальными трудностями, с которыми столкнулись, и практическими преимуществами систематизации запросов. Их опыт подчеркивает важность наличия практических и общих ссылок и может быть очень полезен для других окружных советов, которым приходится сопровождать небольшие муниципалитеты.
Общая цель: улучшить обслуживание граждан
Мы все разделяем желание сделать обработку доступа к данным проще, безопаснее и быстрее, и сделать это с юридическими гарантиями. Стандартизированные процедуры являются инструментом для продвижения к этой цели и гарантируют однородную, эффективную и воспроизводимую модель во всех местных администрациях.
Где найти ресурс?
Файл Excel доступен по адресуРаздел «Модели, руководства и передовой опыт» на веб-сайте AOC, на участке Виа Оберта.
Спасибо всем участникам и особенно командам Регионального совета Бажеса и Провинциального совета Жироны, которые сыграли ключевую роль в определении, тестировании и обогащении ресурса. Сотрудничество между администрациями имеет важное значение для предоставления гражданам качественных услуг и снижения административного бремени.