- Interoperabilidad
El formulario de Via Oberta ya no incluye el Registro de Prestaciones Sociales Públicas
El 26 de mayo se celebró una sesión dirigida a los técnicos y técnicas de los consejos comarcales y diputaciones con el objetivo de presentar el trabajo realizado en la estandarización de los procedimientos de acceso a datos a través de los servicios de Via Oberta.
Esta jornada forma parte del trabajo conjunto para mejorar y simplificar la tramitación de estos servicios en el ámbito local, especialmente pensando en cómo acompañar a los ayuntamientos, especialmente a los más pequeños.
¿Qué presentamos?
Durante la sesión se mostró cómo rellenar el formulario genérico de solicitud con un recurso elaborado: un fichero Excel que recoge procedimientos estandarizados de acuerdo con normativa común por procedimientos de uso generalizado, con:
- La normativa aplicable.
- Los datos consultables.
- Las justificaciones validadas por los entes cedentes.
- El consentimiento.
Este recurso está pensado para facilitar la labor a los equipos técnicos que gestionan estas solicitudes y agilizar su autorización, siempre que se parta de los modelos estandarizados propuestos.
Compartimos la experiencia y piloto: el Consejo Comarcal de El Bages
Uno de los momentos más enriquecedores de la sesión fue la exposición del Consejo Comarcal de El Bages, que participó como ente piloto en la elaboración y validación de estos procedimientos.
Compartieron las dificultades reales con las que se han encontrado y los beneficios prácticos de haber podido sistematizar las solicitudes. Su experiencia pone en valor la importancia de disponer de referentes prácticos y compartidos, y puede ser muy útil para otros consejos comarcales que deben acompañar a ayuntamientos pequeños.
Objetivo común: mejorar el servicio a la ciudadanía
Todos compartimos la voluntad de hacer más fácil, segura y rápida la tramitación de acceso a datos y hacerlo con garantías legales. Los procedimientos estandarizados son una herramienta para avanzar hacia ese objetivo y garantizar un modelo homogéneo, eficiente y reproducible en todas las administraciones locales.
¿Dónde encontrar el recurso?
El archivo Excel se encuentra disponible en elespacio de Modelos, guías y buenas prácticas de la web de la AOC, en el apartado de Vía Abierta.
Gracias a todas las personas asistentes y especialmente a los equipos del Consejo Comarcal de El Bages y la Diputación de Girona, que ha sido clave en la definición, prueba y enriquecimiento del recurso. La colaboración entre administraciones es fundamental para ofrecer un buen servicio a la ciudadanía y reducir cargas administrativas.