El servicio e-TABLERO de la AOC ha obtenido 3 de 3 estrellas en El Sello de Accesibilidad de TODO EL MUNDO, entidad acreditada por ENAC. Esta distinción reconoce que el servicio cumple con los criterios de la norma UNE-EN 301549:2022, que regula la accesibilidad de webs y aplicaciones del sector público. Se trata de un indicador relevante que avala la calidad del servicio en términos de inclusión digital.
¿Qué significa ese reconocimiento?
- Puntuación de 9,59/10 en el TOTHOMweb Accessibility Score.
- Validación externa por una empresa especializada en accesibilidad digital.
- Mejora significativa en el acceso para personas con discapacidad, garantizando que pueden utilizar el servicio con autonomía y sin barraeres.
Este resultado refleja el esfuerzo por hacer que los servicios digitales sean accesibles para todos, independientemente de las capacidades funcionales. Es una muestra del compromiso de la AOC con una administración que pone a las personas en el centro.
¿Cómo se ha trabajado la accesibilidad?
La accesibilidad se ha integrado desde el diseño al desarrollo del servicio, con una mirada transversal. Se realizaron pruebas con personas con diversidad funcional y se aplicaron criterios técnicos para garantizar una navegación fluida, clara y compatible con tecnologías de asistencia como los lectores de pantalla. Este enfoque ha permitido detectar y resolvereres que podrían dificultar el acceso a la información.
mejora continua
La accesibilidad no es un objetivo que se alcanza y se da por cerrado, sino uno proceso vivo y en constante evolución. Desde el Consorci AOC se trabaja de manera continua para reforzar y mejorar la experiencia de uso servicios digitales. Esto incluye la revisión periódica de los servicios, la incorporación de nuevas tecnologías accesibles, la formación de los equipos y la colaboración con entidades especializadas y usuarios. El objetivo es garantizar que los servicios públicos digitales sean cada vez más inclusivos, adaptados a las necesidades reales de la ciudadanía.
Con este logro, la AOC reafirma su compromiso con una administración más inclusiva, accesible y justa. La accesibilidad digital es clave para garantizar que todo el mundo pueda acceder a los servicios públicos en igualdad de condiciones, sin salvedades. Es una responsabilidad compartida que contribuye a la construcción de una sociedad más equitativa y cohesionada.
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