الخدمة لوحة إلكترونية حصلت AOC على 3 من 3 نجوم في ختم إمكانية الوصول de توثوم ويب، وهي جهة معتمدة من قبل ENAC. هذا التمييز يُقر بأن الخدمة تتوافق مع معايير المعيار UNE-EN 301549: 2022يُنظّم هذا القانون إمكانية الوصول إلى مواقع وتطبيقات القطاع العام. ويُعدّ هذا مؤشرًا هامًا يضمن جودة الخدمة من حيث الشمول الرقمي.
ماذا يعني هذا الاعتراف؟
- النتيجة 9,59/10 في درجة إمكانية الوصول إلى TOTHOMweb.
- التحقق الخارجي من قبل شركة متخصصة في إمكانية الوصول الرقمي.
- تحسين كبير في إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة، مما يضمن قدرتهم على استخدام الخدمة بشكل مستقل ودون عوائقeres.
تعكس هذه النتيجة الجهود المبذولة لجعل الخدمات الرقمية متاحة للجميع، بغض النظر عن قدراتهم الوظيفية. وهي دليل على التزام AOC بإدارة تضع الإنسان في صميم اهتماماتها.
كيف تم العمل على إمكانية الوصول؟
تم دمج إمكانية الوصول من مرحلة التصميم إلى تطوير الخدمة، باتباع نهج شامل. أُجريت اختبارات مع أشخاص ذوي قدرات وظيفية متنوعة، وطُبقت معايير تقنية لضمان سهولة ووضوح التصفح بما يتوافق مع التقنيات المساعدة مثل قارئات الشاشة. وقد أتاح هذا النهج اكتشاف العوائق وحلها.eres مما قد يجعل الوصول إلى المعلومات صعباً.
التحسين المستمر
إن إمكانية الوصول ليست هدفًا يتم تحقيقه ويعتبر مغلقًا، بل هي عملية حية ومتطورة باستمراريواصل اتحاد AOC العمل على تعزيز وتحسين تجربة المستخدم تطوير الخدمات الرقمية. يشمل ذلك المراجعة الدورية للخدمات، ودمج تقنيات جديدة مُيسّرة، وتدريب الفرق، والتعاون مع الجهات المتخصصة والمستخدمين. الهدف هو ضمان شمولية الخدمات العامة الرقمية بشكل متزايد، وتكيفها مع الاحتياجات الفعلية للمواطنين.
وبهذا الإنجاز، تؤكد اللجنة الأولمبية الأسترالية التزامها بالإدارة أكثر شمولاً وإمكانية الوصول والعدالةإن إمكانية الوصول الرقمي هي المفتاح لضمان ذلك الجميع الوصول إلى الخدمات العامة على قدم المساواة، دون استثناءات. إنها مسؤولية مشتركة تُسهم في بناء مجتمع أكثر عدلاً وتماسكاً.
عرض بيان إمكانية الوصول الكامل
