La pandèmia ha obligat les administracions públiques a apostar per la innovació, fer-ho ràpid i fer-ho bé. En aquest sentit, la Fundació NovaGob ha promogut una àmplia col·laboració i consulta amb la comunitat per definir les prioritats d’actuació o reptes d’una Administració innovadora.
Com pròleg a aquesta classificació s’exposen sis visions de com ha de ser l’Administració del present i del futur, comentades per persones molt destacades de l’ecosistema de l’Administració i la innovació pública, com ara Máximo Fraile (la visió global), Carles Ramió (la visió prospectiva), Borja Colón de Carvajal (la visió proactiva i àgil), Carmen Cabanillas (la visió tecnològica), Ángel Gil (la visió humana), Joaquín Meseguer (la visió oberta i íntegra) i Concepción Campos ( la visió dels Drets) i Lucía Quiroga.
D’aquest treball conjunt s’han extret aquestes deu idees prioritàries:
- Simplificar la gestió administrativa i reduir la burocràcia
- Fer realitat la interoperabilitat
- Facilitar la relació telemàtica amb tota la ciutadania
- Potenciar el sentit d’estratègia, amb objectius clars
- Avaluar les polítiques públiques i els resultats assolits
- Garantir la ciberseguretat juntament amb la digitalització
- Assegurar una gestió pública ètica, amb valors de servei
- Prestació de serveis de manera proactiva i automàtica
- Formació de personal adaptada al desenvolupament tecnològic
- Apostar pel reconeixement en la gestió de persones
