A pandemia obrigou as administrações públicas a apostar na inovação, a fazê-lo rápido e a fazê-lo bem. Nesse sentido, a Fundação NovaGob tem promovido uma ampla colaboração e consulta à comunidade para definir os prioridades de ação ou desafios de uma Administração inovadora.
Como prólogo a esta classificação, são apresentadas seis visões de como deve ser a Administração do presente e do futuro, comentadas por personalidades muito destacadas no ecossistema da Administração e inovação pública, como Máximo Fraile (a visão global), Carles Ramió (a visão prospectiva), Borja Colón de Carvajal (a visão proativa e ágil), Carmen Cabanillas (a visão tecnológica), Ángel Gil (a visão humana), Joaquín Meseguer (a visão aberta e integral) e Concepción Campos (a visão de Direitos) e Lucía Quiroga.
Estas dez ideias prioritárias foram extraídas deste trabalho conjunto:
- Simplifique a gestão administrativa e reduza a burocracia
- Tornando a interoperabilidade uma realidade
- Facilitar a relação telemática com todos os cidadãos
- Fortalecer o sentido de estratégia, com objetivos claros
- Avalie as políticas públicas e os resultados alcançados
- Garantindo a segurança cibernética junto com a digitalização
- Assegurar uma gestão pública ética, com valores de serviço
- Prestação de serviços de forma proativa e automática
- Treinamento de pessoal adaptado ao desenvolvimento tecnológico
- Comprometer-se com o reconhecimento na gestão de pessoas
