La pandemia ha costretto le pubbliche amministrazioni a scommettere sull'innovazione, farlo velocemente e farlo bene. In questo senso, la Fondazione NovaGob ha promosso un'ampia collaborazione e consultazione con la comunità per definire il priorità di azione o sfide di un'Amministrazione innovativa.
Come prologo a questa classificazione, sono esposte sei visioni di come dovrebbe essere l'Amministrazione del presente e del futuro, commentate da personalità di spicco nell'ecosistema dell'Amministrazione e dell'innovazione pubblica, come Máximo Fraile (la visione globale), Carles Ramió (la visione prospettica), Borja Colón de Carvajal (la visione proattiva e agile), Carmen Cabanillas (la visione tecnologica), Ángel Gil (la visione umana), Joaquín Meseguer (la visione aperta e integrale) e Concepción Campos (la visione dei Diritti) e Lucía Quiroga.
Queste dieci idee prioritarie sono state estratte da questo lavoro congiunto:
- Semplifica la gestione amministrativa e riduci la burocrazia
- Rendere l'interoperabilità una realtà
- Facilitare il rapporto telematico con tutti i cittadini
- Rafforzare il senso della strategia, con obiettivi chiari
- Valutare le politiche pubbliche ei risultati raggiunti
- Garantire la sicurezza informatica insieme alla digitalizzazione
- Garantire una gestione pubblica etica, con valori di servizio
- Fornitura di servizi in modo proattivo e automatico
- Formazione del personale adeguata allo sviluppo tecnologico
- Impegnarsi per il riconoscimento nella gestione delle persone
