Implemente a digitalização abrangente da sua gestão interna
O caminho para promover a transformação digital do mundo local
Para um modelo de trabalho comum
Permite-nos partilhar um modelo de trabalho e recursos, ajudando-os a otimizar as TIC, rentabilizar os custos e melhorar os serviços aos seus cidadãos.
Pretende tornar-se um padrão no território e é desenvolvido com a colaboração de outras entidades supramunicipais
Por um empoderamento do trabalhador público como agente de mudança
Proporcionar ao servidor público novos hábitos de trabalho, recursos para ser mais eficiente em suas tarefas diárias e habilidades para fortalecer seu potencial e ser um dos agentes que impulsionam e mantêm essa transformação digital
Promovendo a digitalização e a transversalidade na organização
Promove a digitalização integral dos processos do organismo promovendo a mudança de hábitos num modelo de trabalho padronizado e transversal e a estruturação da informação sob critérios objectivos, homogéneos e partilhados por todos.
Jordi Castanyer
Chefe do Gabinete de apoio à administração eletrónica da Diputació de Girona
"A chave tem sido o modelo e-SET. Ter um modelo de trabalho que procura a simplicidade, a transversalidade e o empoderamento dos trabalhadores e que é o modelo comum a todos os conselhos."
Características
Serviço integrado
Oferece um "pacote" integrado de ferramentas e um sistema de trabalho que acompanha os municípios para atravessar a fronteira rumo à digitalização e ao uso eficiente do governo eletrônico
Sistema de trabalho comum
Inclui um sistema comum de trabalho e gestão compatível com elementos de integração arquivística (digitalização do registo de entradas e saídas, diligência do processo, gestão de ficheiros, gestão de tarefas, etc.).
Promoção de serviços básicos de governo eletrônico
O sistema de trabalho é combinado com a promoção e uso de serviços básicos de governo eletrônico: registro eletrônico, e-TRAM, assinatura eletrônica, e-BOARD, e-NOTUM, Via Oberta e iARXIU.
Modalidades de execução do serviço
O modelo de trabalho pode ser implementado independentemente de termos ou não uma solução tecnológica de tratamento e gestão de ficheiros, desde que adaptada ao modelo.
Plataformas compatíveis
O AOC analisa e avalia ferramentas de mercado compatíveis com a metodologia e-SET. Para mais informações, veja taula de soluções compatíveis
Acompanhamos você neste salto digital
A transformação digital é inevitável, mas sabemos que não é fácil se jogar no vácuo. Por isso, da AOC estaremos ao seu lado em todos os momentos para aproveitar ao máximo esse salto e curti-lo juntos.
Formação
Cursos, tutoriais e seminários que o ajudarão a colocar o serviço em funcionamento
Método e boas práticas
Não obrigue o cidadão a deslocar-se aos Correios porque o carteiro não o encontrou em casa
Centros de apoio
Apoio contínuo do AOC para darmos o salto juntos. Se você precisar, estaremos lá para ajudar
Companheiros inseparáveis do e-SET
Você se beneficiará mais do e-SET se o complementar com os seguintes serviços
Cópias autênticas
Gera cópias autênticas de documentos com todas as garantias legais
Processamento com cidadãos e empresas
Procedimentos eletrônicos direcionados aos cidadãos para economizar tempo e dinheiro
Quase trezentos passaram pela implementação do método e-SET, seja pelas mãos do Consórcio AOC ou pelas deputações de Barcelona e Girona. Neste momento, o e-SET é impulsionado por estes organismos supramunicipais que têm uma firme vontade de avançar na sua implantação territorial e que têm dotado o e-SET de maior agilidade e proximidade, integrando-o com serviços próprios
Em 2022, o Consórcio AOC, com o apoio e colaboração das deputações, empreendeu o redesenho do e-SET com o objetivo de evoluí-lo, dotá-lo de maior flexibilidade e abrangência mais global para que se transforme em um novo modelo de gestão que se adapta às a situação atual das administrações públicas após mais de 10 anos de existência.
Aguardando o resultado da configuração do novo modelo de governança e-SET, atualmente a sua implantação está articulada no território conforme abaixo exposto:
Demarcação de Barcelona
A Diputació de Barcelona oferece o recurso SeTDIBA "serviços de apoio à transformação digital", um conjunto de serviços de administração digital para concelhos com menos de 20.000 habitantes (incluindo o seu setor público), entidades e consórcios municipais descentralizados e municípios de menor dimensão na demarcação de Barcelona.
Através do SeTDIBA, estas entidades locais dispõem de serviços de apoio à implementação de métodos de trabalho comuns, acesso a ferramentas tecnológicas e serviços de apoio à sua utilização continuada.
Para mais informações sobre a implantação do modelo na demarcação de Barcelona e o cronograma de implantação, utilize os seguintes canais de contato:
- Endereço de e-mail: support.setdiba@diba.cat
- Telefone: 934 864 618
Demarcação de Girona
Na demarcação de Girona, o serviço e-SET é coordenado e prestado diretamente pela Diputació de Girona através do Gabinete de Apoio à Administração Eletrónica, que visa auxiliar as autarquias e entidades locais na implementação da administração eletrónica e na 'utilização das tecnologias conexas .
No seu plano de serviços de assistência à administração electrónica às autarquias, um gestor de administração electrónica, a criação e manutenção de páginas web e um serviço de hospedagem.
Para obter mais informações sobre como o serviço é prestado, você deve entrar em contato com a Diputació de Girona através do endereço de e-mail emunicipis@ddgi.cat.
Mais informações estão disponíveis na página do Gabinete de Apoio ao Governo Eletrónico.
Pronto para dar o salto?
Transformar a Administração precisa de pessoas corajosas para dar um passo à frente. Anime-se e salte, garantimos uma aterragem 100% segura.
* Confira Condições de benefício deste serviço