El Consorci AOC, en colaboración con el Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat, ha elaborado un vídeo en el que se muestra cómo la utilización de todas las herramientas y servicios actualmente disponibles, permiten, ya, simplificar al máximo la tramitación administrativa, garantizando el derecho de los ciudadanos a no aportar documentación que esté en poder de las administraciones públicas ya acceder a los servicios públicos por medios electrónicos.
El trámite que se ejemplifica es la solicitud de servicios de atención domiciliaria aplicando criterios de tarificación social.
Véase el vídeo.
Los datos que hacen falta de otras administraciones para la elaboración de los informes técnicos que se generan durante la tramitación del expediente se obtienen a través de “Via Oberta”, que permite, previo convenio y garantizando el consentimiento de la ciudadanía , acceder a los datos necesarios para la tramitación.
