Interoperar. Una oportunitat per aconseguir millorar els serveis públics, reducció de costos, increment de la transparència i de la competitivitat de la nostra economia

Facebook Facebook Facebook Facebook Share
Aquesta publicació té més de 1 any. És possible que el contingut no estigui actualitzat.

El Consorci AOC, en col·laboració amb l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, ha elaborat un vídeo en què es mostra com la utilització de totes les eines i serveis actualment disponibles, permeten, ja, simplificar al màxim la tramitació administrativa, garantint el dret dels ciutadans a no aportar documentació que estigui en poder de les administracions públiques i a accedir als serveis públics per mitjans electrònics.

El tràmit que s’exemplifica és la sol· licitud de serveis d’atenció domiciliària aplicant criteris de tarifació social.

Vegeu el vídeo.

Les dades que fan falta d’altres administracions per a l’elaboració dels informes tècnics que es generen durant la tramitació de l’expedient s’obtenen a través de “Via Oberta”, que permet, previ conveni i garantint el consentiment de la ciutadania, accedir a les dades necessàries per a la tramitació.

Publicat a

Subscriviu-vos al butlletí AOC

Rebeu setmanalment la dosis de vitamines per avançar cap a un govern digital

Entrades relacionades

Veure totes →
  • Interoperabilitat

Publicada la guia de consultes per lots de Via Oberta

Què són els consums per lots? Alguns serveis de Via Oberta permeten fer consultes per lots, és a dir, en comptes de fer una consulta cada vegada,...
  • Administració oberta ·
  • Interoperabilitat

Ja està disponible el nou espai d’indicadors de Via Oberta

Utilitzeu tots els serveis que teniu autoritzats? Feu tantes consultes com altres municipis similars? Hi ha procediments que encara demanen documentació que ja es podria obtenir...
  • Interoperabilitat

Com fer un bon ús de Via Oberta (XI): traçabilitat i seguretat en la gestió del dret d’accés de la ciutadania

En determinats casos, especialment arran de denúncies a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o de l’exercici del dret d’accés per part de la ciutadania,...