Le Consortium AOC, en collaboration avec la Mairie de Sant Feliu de Llobregat, a réalisé une vidéo montrant comment l'utilisation de tous les outils et services actuellement disponibles permet de simplifier au maximum les démarches administratives, garantir le droit des citoyens de ne pas fournir de documents en possession des administrations publiques et d'accéder aux services publics par voie électronique.
La procédure illustrée est la demande de services de maintien à domicile selon des critères de tarification sociale.
voir le vidéo.
Les données nécessaires à d'autres administrations pour la préparation des rapports techniques générés lors du traitement du dossier sont obtenues via "Open Way", qui permet, accord préalable et garantissant le consentement des citoyens , accéder aux données nécessaires pour En traitement.