Des de l’AOC continuem treballant per reforçar la qualitat dels serveis digitals que oferim a les administracions públiques. Un dels àmbits on encara hi ha marge de millora és la gestió del Portal de Transparència, una eina clau per garantir l’accés a la informació pública i el compliment de les obligacions legals.
En aquest sentit, hem identificat algunes pràctiques que poden dificultar una gestió eficient del portal i el compliment de les obligacions en matèria de transparència, com ara:
- Ítems automàtics no visibles o sense informació.
- Ítems manuals buits o duplicats amb els automàtics.
- Informació dispersa o publicada en més d’un portal.
Per ajudar-vos a revertir aquestes dinàmiques, posem a la vostra disposició diversos recursos pràctics que faciliten una gestió més eficient, clara i alineada amb els principis de transparència:
A més, si disposeu de més d’un portal de transparència, tot i que la normativa no ho prohibeix explícitament, la Llei 19/2014 de transparència i el Decret 8/2021 estableixen que la informació pública ha d’estar disponible de manera clara, estructurada i accessible. Per això, recomanem:
- Centralitzar la informació en un únic portal per facilitar l’accés i la comprensió per part de la ciutadania.
- Evitar la dispersió i duplicitat d’informació.
L’objectiu és garantir que la informació pública estigui disponible de manera clara, estructurada i útil per a la ciutadania, i que els equips tècnics disposin de les eines necessàries per gestionar-la amb eficiència.
Podeu consultar aquest i altres recursos que des de l’AOC posem a la vostra disposició a l’espai de models, guies i bones pràctiques.
