Presso l'AOC continuiamo a lavorare per rafforzare la qualità dei servizi digitali offerti alle pubbliche amministrazioni. Uno degli ambiti in cui vi è ancora margine di miglioramento è la gestione dei cancello di Transparència, strumento fondamentale per garantire l’accesso alle informazioni pubbliche e il rispetto degli obblighi di legge.
In tal senso, abbiamo individuato alcune pratiche che possono ostacolare la gestione efficiente del portale e il rispetto degli obblighi in materia di transparència, ad esempio:
- Elementi automatici non visibili o privi di informazioni.
- Svuota o duplica gli elementi manuali con quelli automatici.
- Informazioni sparse o pubblicate su più portali.
Per aiutarti a invertire queste dinamiche, ti offriamo diversi risorse pratiche che facilitano una gestione più efficiente, chiara e allineata ai principi di transparència:
Inoltre, se hai più di un portale transparència, sebbene la normativa non lo vieti esplicitamente, Legge 19/2014 del transparència i Decreto 8/2021 stabilire che le informazioni pubbliche debbano essere disponibili in modo chiaro, strutturato e accessibile. Per questo motivo, raccomandiamo:
- Centralizzare le informazioni in un unico portale per facilitarne l'accesso e la comprensione da parte dei cittadini.
- Evitare la dispersione e la duplicazione delle informazioni.
L'obiettivo è garantire che le informazioni pubbliche siano disponibili in modo chiaro, strutturato e utile per i cittadini e che i team tecnici dispongano degli strumenti necessari per gestirle in modo efficiente.
Puoi consultare questa e altre risorse che l'AOC mette a tua disposizione suspazio per modelli, guide e buone pratiche.