- Open administratie
- Innovatie
- Elektronische verwerking
Het AOC organiseert een workshop om de ervaring van digital natives met betrekking tot digitale overheidsdiensten te verbeteren
Als de contactgegevens tijdens de vertegenwoordiging worden verstrekt en het verzenden van communicatie is toegestaan, verzendt de dienst Represent een kennisgeving telkens wanneer er een statuswijziging in de vertegenwoordiging plaatsvindt. Tot nu toe verzond Representa alleen mededelingen per e-mail, maar nu is het ook mogelijk om het mobiele telefoonnummer door te geven en wordt er een sms-melding naar de aangegeven telefoon verzonden.
Op deze manier is het dan mogelijk om het e-mailadres, het telefoonnummer of beide contactgegevens te melden en afhankelijk van de gerapporteerde gegevens wordt een e-mail, een sms of beide verzonden, telkens wanneer er een wijziging is van status, aan de opdrachtgever (die de bevoegdheden verleent) en aan de vertegenwoordiger (die de bevoegdheden ontvangt).
Wanneer een vertegenwoordiger is geregistreerd, kunnen de contactgegevens worden aangegeven, maar deze kunnen op elk moment worden gewijzigd via het burgerschapsportaal, via de optie Wijzig de gegevens of, door naar een gebruikersservicekantoor te gaan, vanaf het openbare werknemersportaal.
Welke kennisgevingen verzendt de vertegenwoordiger?
De Represent-service verzendt een melding wanneer er een statuswijziging plaatsvindt en deze zich voordoet:
- hoog (geeft aan of de representatie de status 'In afwachting van acceptatie' of 'In afwachting van validatie' heeft).
- intrekking
- afstand doen van
- validatie van een representatie in afwachting van validatie (geeft aan dat deze is geregistreerd)
- weigering van een verklaring in afwachting van validatie
- aanvaarding van een vertegenwoordiging in afwachting van aanvaarding (geeft aan dat deze is geregistreerd)
- nietigverklaring
Op dezelfde manier wordt er ook een herinnering verzonden wanneer een vertegenwoordiging vervalt (1 maand ervoor, 1 week ervoor en op de dag van de vervaldatum) en een herinnering wanneer een vertegenwoordiging in afwachting is van aanvaarding (1 week later en 1 maand later).
Meer informatie en voorbeeldkennisgevingen kunt u vinden op ons ondersteuningsportaal: Mededelingen van de vertegenwoordiger ()