- Elaborazione elettronica
Miglioramento degli avvisi nelle ricerche di rappresentanza
Il servizio Rappresentanza, qualora vengano forniti i recapiti durante la rappresentanza e venga autorizzato l'invio di comunicazioni, invia un avviso ogni volta che si verifica un cambio di status nella rappresentanza. Finora Representa inviava notifiche solo via e-mail, ora sarà possibile comunicare anche il numero di cellulare e verrà inviato un SMS di avviso al telefono indicato.
In questo modo, poi, sarà possibile riportare l'indirizzo e-mail, il telefono o entrambi i recapiti e a seconda dei dati riportati verrà inviata una e-mail, un SMS o entrambi, ciascuno ogni volta che si verifica un cambio di status, al mandante (che conferisce i poteri) e al rappresentante (che riceve i poteri).
Quando viene registrato un rappresentante i recapiti potranno essere indicati, ma potranno essere modificati in qualsiasi momento, dal portale della cittadinanza, dall'opzione Modificare i dati oppure, recandosi presso un ufficio servizi all'utenza, dal portale dei dipendenti pubblici.
Quali comunicazioni invia il Rappresentante?
Il servizio Represent invia una notifica ogni volta che si verifica un cambiamento di stato e si verifica:
- alto (indica se la rappresentazione è nello stato “In attesa di accettazione” o “In attesa di convalida”)
- revoca
- rinuncia
- convalida di una rappresentazione in attesa di convalida (indica che è stata registrata)
- rifiuto di una rappresentanza in attesa di convalida
- accettazione di una rappresentanza in attesa di accettazione (indica che è stata registrata)
- annullamento
Allo stesso modo, viene inviato anche un promemoria quando una rappresentazione scade (1 mese prima, 1 settimana prima e il giorno della scadenza) e un promemoria quando una rappresentazione è in attesa di accettazione (1 settimana dopo e 1 mese dopo).
Puoi ottenere ulteriori informazioni e avvisi di esempio sul nostro portale di supporto: Avvisi del Rappresentante ()