Sfida In che modo la pubblica amministrazione può facilitare la vita delle persone con bisogni sociali? Problema attuale Le aree di base dei servizi sociali hanno un catalogo di prestazioni rivolte a persone con bisogni specifici, ma tali ausili non sono sempre sufficientemente conosciuti dai beneficiari e spesso sono di difficile richiesta; inoltre, il […]
My Space, il dossier cittadino interamministrativo
Sfida Come offrire ai cittadini un rapporto personalizzato, propositivo e di fiducia con la pubblica amministrazione. Problema I servizi pubblici sono generalmente sviluppati per soddisfare gli interessi degli enti gestori, mentre le aspettative dei cittadini sono sempre più alte dato che hanno esperienze molto soddisfacenti nel settore privato. Nel […]
Consulente per l'assistenza sociale (MyGov Social)
Sfida Come fornire ai cittadini informazioni online sulle risorse sociali offerte dalle diverse amministrazioni pubbliche in modo personalizzato e proattivo. Problema attuale Le persone con bisogni sociali si recano presso l'Area Base dei Servizi Sociali più vicina al proprio domicilio per ottenere informazioni sugli aiuti e il sostegno che possono essere offerti [...]
Identità digitale autogestita tramite blockchain
Sfida Come possiamo responsabilizzare i cittadini in modo che abbiano il controllo sui propri dati personali e sulla propria identità digitale e possano usarli apertamente, liberamente, senza intermediari, con il settore pubblico o privato, a livello locale o internazionale. Problema L'identità digitale è diventata un elemento trainante chiave della trasformazione digitale, [...]