Desafio Como a administração pública pode facilitar a vida das pessoas com necessidades sociais? Problema actual As áreas básicas dos serviços sociais dispõem de um catálogo de prestações destinadas a pessoas com necessidades específicas, mas estas ajudas nem sempre são suficientemente conhecidas pelos beneficiários e muitas vezes de difícil candidatura; além disso, o [...]
Meu Espaço, a pasta do cidadão interadministrativo
Desafio Como oferecer ao cidadão um relacionamento personalizado, proativo e de confiança com a administração pública. Problema Os serviços públicos são geralmente desenvolvidos para satisfazer os interesses das entidades gestoras, enquanto as expectativas dos cidadãos são cada vez mais elevadas dado que têm experiências muito satisfatórias no setor privado. No […]
Conselheiro de Assistência Social (MyGov Social)
Desafio Como fornecer aos cidadãos informação online sobre os recursos sociais oferecidos pelas diferentes administrações públicas de forma personalizada e proativa. Problema atual As pessoas com necessidades sociais deslocam-se à Área Básica dos Serviços Sociais mais próxima do seu domicílio para se informarem sobre os apoios e apoios que podem ser prestados [...]
Identidade digital autogerenciada usando blockchain
Desafio Como podemos capacitar os cidadãos para que tenham controle sobre seus dados pessoais e sua identidade digital e possam usá-los de forma aberta, livre, sem intermediários, com o setor público ou privado, em nível local ou internacional. Problema A identidade digital tornou-se um elemento impulsionador da transformação digital, [...]