Sei un utente di Representa o non ancora? Lo sai, ma non hai il coraggio di avviare il progetto nel tuo municipio? Se vuoi avere un'idea chiara di cosa è e cosa fa Representa e come è strutturato, vi presentiamo questo decalogo per comprendere questo servizio di registrazione di procure elettroniche.
1.- Registrazione collaborativa
In virtù dell'articolo 6 della Legge 39/2015, l'Amministrazione Generale dello Stato, le comunità autonome e gli enti locali devono disporre di un registro elettronico delle procure al fine di articolare la capacità di un representant agire per conto di un interessat. In questo senso, dalla Catalogna, per ragioni di efficienza, si è deciso di creare un registro elettronico delle procure collaborative.
El Representa è un registro elettronico comune delle procure che l'AOC mette a disposizione dell'Amministrazione della Generalitat della Catalogna, degli Enti locali della Catalogna e degli enti pubblici e di diritto pubblico ad essi collegati o dipendenti.
Questo record è condiviso per tutti loro; non si tratta cioè di un record individuale o autonomo, il che comporta corresponsabilità nel trattamento dei dati personali in esso contenuti.
Il fatto che si tratti di un registro condiviso e collaborativo fa sì che tutti gli enti utenti possano registrare, su richiesta dei cittadini e/o delle aziende, representatermini generali, all'organizzazione e alla procedura. Nel caso di questi ultimi dueeres, non solo alla propria entità, ma anche a qualsiasi altra entità che utilizzi il servizio e consulti lo stesso database. In questo modo, un cittadino può creare diversi representaazioni a un'organizzazione o procedure, applicabili a diverse entità, senza dover recarsi o accedere alle sedi centrali elettroniche di queste altre organizzazioni, centralizzando la gestione da un unico Ufficio Servizi al Cittadino o dalla stessa sede centrale elettronica.
2.- Legge 39/2015 e Regio Decreto 203/2021
El Representa È stato creato e ha incorporato funzionalità per garantire il rispetto delle disposizioni degli articoli 5 e 6 della Legge 39/2015 e del Regio Decreto 203/2021. In tal senso, il Registro Elettronico delle Autorizzazioni delle Pubbliche Amministrazioni Catalane consente:
- Registro representatransazioni tra persone fisiche e/o giuridiche con i dati stabiliti dalla normativa e secondo le tipologie indicate (generale, ad organizzazione e procedure).
- Controlla se ce n'è uno representatra due persone per dimostrare la representazione nella pratica amministrativa.
- Scarica le prove da representazione in caso di consultazione di representarelazioni tra due persone.
- Scarica le semplici note di procura notarile del Consiglio Generale del Notariato.
- Scarica la documentazione allegata a representazione quando accredita la stessa.
- Estendere representaquelli esistenti.
Compaiono nella sua roadmap funzionalità previste dalla normativa come l'integrazione e la consultazione di altri registri di procure come il Registro Mercantile o il Registro Immobiliare.
3. - Representaadattato alla pratica amministrativa: le capacità
Il servizio consente la creazione di tre tipologie di representazioni:
- Generale: consentire un representanon agire per conto del suo representat in qualsiasi entità e per qualsiasi procedura
- Organismo: consentire un representanon agire per conto del suo representat in un'entità specifica e per qualsiasi procedura
- Formalità: consentire un representanon agire per conto di un representant in una procedura specifica definita nell'autorizzazione
Inoltre, all'esistenza di queste tre tipologie, è stata aggiunta la possibilità di modulare queste tipologie aggiungendo le capacità di questo representanella pratica amministrativa. In questo modo, è possibile aggiungere a un representazione l'attributo della capacità:
- Consulta: accedi al contenuto delle informazioni sui procedimenti amministrativi.
- Processo: eseguire procedure per conto di un'altra persona.
- Ricevi notifiche: accedi al contenuto delle notifiche destinate al delegato nell'ambito dei procedimenti amministrativi.
In questo modo è possibile concedere representazioni con capacità complete (tutte le capacità) o con capacità parziali, limitando la representanon il representazione.
4.- Operazioni adattate ai cittadini
Il servizio Representa presenta due ambienti, oltre alla possibilità di integrazione tramite webservice:
- Portale dei dipendenti pubblici: attraverso ilEACAT per:
- Administrator representaazioni a favore dei cittadini (iscrizioni, cancellazioni e accettazioni).
- Consultare representazioni in una procedura amministrativa.
- Scaricamento delle prove di consultazione da representazioni.
- Scaricamento della documentazione associata a un representazione.
- Basta con representazioni.
- Portale della cittadinanza: attraverso un url personalizzato per ogni entità, per la registrazione e la gestione del representada parte di cittadini e aziende. In relazione ai soggetti tenuti a interagire telematicamente con l'amministrazione, questi ultimi devono utilizzare questo canale.
In questo senso, il funzionamento dell’ Representa si adatta ai cittadini, consentendo loro di gestire i propri representasia in presenza, tramite gli Uffici di Servizio al Cittadino, sia in modalità virtuale, tramite i portali Representa dalle sedi centrali degli enti.
5.- Roadmap guidata dagli utenti del servizio: il gruppo giuridico-organizzativo
Il servizio ha una roadmap guidata dagli utenti del servizio, attraverso il Gruppo Legale-Organizzativo (di seguito GJO) di RepresentaIl GJO è composto da una trentina di dipendenti pubblici appartenenti a diversi enti locali, la Generalitat de Catalunya, il Consorzio Localret e il Consorzio AOC, che si riuniscono periodicamente per discutere le ultime novità del servizio e per discutere e decidere sulle proposte.eres funzionalità.
Sono il prodotto del lavoro di questo gruppo:
6.- Supporto alla sfida organizzativa: la guida Representa
Il servizio consiste in un guida di supporto destinato a facilitare l'implementazione e la messa in servizio, all'interno della tua organizzazione, del registro elettronico delle procure, in ottemperanza alle disposizioni della legge 39/2015, del 1° ottobre, sulla procedura amministrativa comune delle pubbliche amministrazioni e del regio decreto 203/2021, del 30 marzo, con il quale è approvato il regolamento di azione e funzionamento del settore pubblico per via elettronica significa.
Questa guida fornisce una serie di raccomandazioni per ciascuna delle seguenti azioni:
- Che cos'è un record di procura elettronica?
- Iscrizione al servizio.
- Parametrizzare Representa.
- Aspetti relativi a pratiche, procedure e modulistica.
- Integrazioni.
- Formazione del personale.
- Regolacio.
- Operazione di servizio.
- Diffusione.
È elaborato sulla base delle esperienze pratiche di diverse amministrazioni pubbliche catalane, nell'ambito del Gruppo Giuridico-Organizzativo di Representa e contiene questioni di natura tecnica, organizzativa e procedurale.
7.- Formazione per il suo utilizzo (formazione video + webinar)
Il servizio è costituito da diverse risorse di formazione per aiutare le organizzazioni a implementare e utilizzare il servizio. In tal senso, sul portale campus.aoc.cat possiamo trovare:
- Webinar: Sessione sincrona della durata di 4 ore sulle funzionalità e l'utilizzo del servizio dei diversi ruoli disponibili.
- Video formativo: Risorsa formativa interattiva e asincrona sulle funzionalità del servizio.
- Presentazione del servizio: Documento esplicativo del Representa
D'altro canto, le entità dispongono anche di due portali di supporto, con una raccolta di FAQ su Representa:
- Portale dipendenti pubblici: per risolvere dubbi e domande comuni sul servizio.
- Portale cittadini e imprese: per riferire agli utenti finali del servizio sul suo funzionamento.
8.- Integrato/integrabile
Il servizio è integrato con:
- Còpia: per la generazione di copie autentiche.
- Registro del Consiglio Generale del Notariato: per il download delle copie semplici dei poteri notarili dal csv.
E allo stesso tempo, consente l'integrazione dello stesso con altri servizi di elaborazione amministrativa o file manager, consentendo:
- creazione di representazioni
- modifica di representazioni
- consultazione di representazioni
- download di prove da representazioni
- download della documentazione associata ad un representazione che dimostra la sua validità
9.- Interoperabile
Ai sensi dell'articolo 6.2, comma 39, della legge 2015/XNUMX, i registri elettronici generali e particolari delle autorizzazioni appartenenti a ciascuna amministrazione devono essere pienamente interoperabili tra loro, in modo da garantirne l'interconnessione, la compatibilità informatica, nonché la trasmissione telematica delle richieste, gli scritti e le comunicazioni ivi incorporate.
El Representa è nato con questa intenzione fin dall'inizio, ecco perché:
- Le representaQuesti documenti contengono i dati minimi necessari stabiliti dalla legge.
- Le tipologie di representale disposizioni sono conformi alle opzioni contemplate dalla legge e dalla prassi amministrativa.
- Dispone di un servizio web per la consultazione di representazioni.
- Dispone di un servizio web per scaricare la documentazione allegata al representazioni.
- Sta lavorando per adattare l'OER NTI (ancora in forma di bozza e solo per i poteri di agire davanti a qualsiasi amministrazione) in termini di metadati e formati per conformarsi alle sue disposizioni di avvio.
10.- Indicatori
Il servizio ha una roadmap per offrire una dashboard in modo che gli utenti possano vedere il representale azioni che hanno avuto origine sul tuo portale, quelle che sono state convalidate lì, ecc.
Per ora, però, per sapere il representaLe informazioni richieste a un determinato ente, sia tramite il portale dei dipendenti pubblici che tramite il portale dei cittadini, possono essere consultate da due fonti informative pubbliche (dato che non vengono forniti dati personali, ma solo dati aggregati):
- Indicatori web AOC: Da questo link puoi visualizzare l'attività di tutti i servizi AOC, quindi puoi filtrare per un'entità specifica > servizio Representa > anni che tuerese visualizza il representale azioni che sono state create, e puoi anche filtrare mesi e stati del representazioni.
- Report mensile sugli indicatori AOC: In questa relazione si riassume l'attività dei servizi AOC, da un altro punto di vista e si trovano le informazioni del Representa, a p. 27. Puoi filtrare per anni e mesi che mi interessano.erespeccato e per l'entità specifica e visualizzare i dati del representazioni per:
- Origine: portale della cittadinanza o portale dei dipendenti.
- Tipologia di representazione: Generale, Organizzazione o Procedure.
- Stato: Vàlida, Annullato, In attesa di convalida, In attesa di accettazione, Scaduto, Negato, Revocato, Rinunciato o In fase di revisione.
