Вы являетесь пользователем Representa или еще нет? Вы это знаете, но не решаетесь запустить проект в своей ратуше? Если вы хотите получить четкое представление о том, что такое Представительство, что оно делает и как оно сформулировано, мы представляем этот декалог, чтобы понять эту услугу электронной регистрации доверенностей.
1.- Совместная регистрация
В соответствии со статьей 6 Закона 39/2015 Генеральная администрация штата, автономные сообщества и местные органы должны иметь электронный реестр доверенностей, чтобы сформулировать право представителя действовать от имени заинтересованной стороны. В этом смысле из Каталонии по соображениям эффективности было принято решение создать электронный реестр доверенностей совместного характера.
Representa — это общий электронный реестр доверенностей, который AOC предоставляет Администрации Generalitat de Catalunya, местным образованиям Каталонии, а также государственным органам и организациям публичного права, связанным или зависящим от вышеперечисленного.
Эта запись доступна для всех; то есть это не индивидуальная или независимая запись, что влечет за собой совместную ответственность за обработку содержащихся в ней личных данных.
Тот факт, что это общий и совместный реестр, означает, что все его пользователи могут регистрировать по запросу граждан и/или компаний общие представительства, органы и процедуры. В случае последних двух, не только к их собственному объекту, но и к любому другому объекту, который использует службу и обращается к той же базе данных. Таким образом, гражданин может создавать различные представления органам или процедурам, применимым к разным органам, без необходимости посещать или получать доступ к штаб-квартире этих других органов, централизуя управление из того же Управления внимания к гражданину или из самой штаб-квартиры.
2.- Закон 39/2015 и Королевский указ 203/2021.
Представитель был создан и включает функции для обеспечения соблюдения статей 5 и 6 Закона 39/2015 и Королевского указа 203/2021. В этом смысле Электронный реестр доверенностей органов государственной власти Каталонии позволяет:
В его дорожной карте фигурируют функции, предусмотренные в правилах, такие как интеграция и консультации с другими реестрами доверенностей, такими как Торговый реестр или Реестр собственности.
3.- Представления, адаптированные к административной практике: возможности
Сервис позволяет создавать три вида представительств:
Кроме того, к существованию этих трех типологий была добавлена возможность модулирования этих типологий путем добавления возможностей этого представления в административной практике. Это позволяет добавить атрибут способности к представлению:
Таким образом, можно предоставлять представления с полными возможностями (Все возможности) или с частичными возможностями, ограничивая представительство представителем.
4.- Операции, адаптированные для граждан
В дополнение к возможности интеграции через веб-сервис, у сервиса репрезентации есть две среды:
В этом смысле работа Уполномоченного адаптируется к гражданам, позволяя им управлять своими представительствами как в очной среде, через офисы обслуживания граждан, так и в виртуальной среде, через порталы. сущности.
5.- Дорожная карта, управляемая пользователями услуг: организационно-правовая группа
У сервиса есть дорожная карта, которой руководствуются пользователи сервиса через организационно-правовую группу (далее GJO) Representa. GJO состоит из примерно тридцати государственных служащих, принадлежащих к различным местным органам, Генералитету Каталонии, Консорциуму Localret и Консорциуму AOC, которые периодически встречаются, чтобы прокомментировать новые функции службы, а также обсудить и принять решение о предстоящих функциях.
Они являются продуктом работы этой группы:
6.- Поддержка организационной задачи: руководство по представлению
Услуга состоит из руководство по поддержке предназначен для облегчения внедрения и ввода в эксплуатациювнутри вашей организации, электронного реестра доверенностей, в соответствии с положениями Закона 39/2015 от 1 октября об общей административной процедуре государственных администраций и Королевского указа 203/2021 от 30 марта, которым утверждается регламент действий и работы государственного сектора с помощью электронных означает.
В этом руководстве содержится ряд рекомендаций для каждого из следующих действий:
Он составлен на основе практического опыта нескольких каталонских государственных администраций в рамках Организационно-правовой группы представителей и содержит вопросы технического, организационного и процедурного характера.
7.- Обучение его использованию (видео-тренинг + вебинар)
Служба состоит из нескольких учебных ресурсов, которые помогают организациям внедрить и использовать службу. В этом смысле на портале campus.aoc.cat мы можем найти:
С другой стороны, у организаций также есть два портала поддержки с коллекцией часто задаваемых вопросов о Representa:
8.- Интегрированный/интегрируемый
Сервис интегрирован с:
И в то же время он позволяет интегрировать его с другими службами административной обработки или файловыми менеджерами, что позволяет:
9.- Совместимость
В соответствии со статьей 6.2 Закона 39/2015, общие и частные электронные реестры разрешений, принадлежащих каждой администрации, должны быть полностью совместимы друг с другом, чтобы гарантировать их взаимосвязь, ИТ-совместимость, а также телематическую передачу запросы, письма и сообщения, включенные в них.
Компания Representa родилась с этим желанием с самого начала, поэтому:
10.- Индикаторы
У службы есть дорожная карта, предлагающая панель инструментов, чтобы мы могли видеть представления, созданные на ее портале, те, которые были проверены, и т. д.
Однако в настоящее время, чтобы узнать, какие представления были запрошены у конкретного органа, либо на портале государственных служащих, либо на портале гражданства, вы можете обратиться к двум источникам. сводные данные):
