Vous êtes un utilisateur de Representa Ou pas encore ? Vous en avez entendu parler, mais vous n'osez pas lancer le projet à la mairie ? Si vous souhaitez vous faire une idée précise de ce que c'est et de ce que cela fait Representa et sa structure ; nous vous présentons ce décalogue pour comprendre ce service d’enregistrement électronique des procurations.
1.- Inscription collaborative
En vertu de l'article 6 de la loi 39/2015, l'Administration générale de l'État, les communautés autonomes et les collectivités territoriales doivent tenir un registre électronique des procurations afin de pouvoir exprimer la capacité d'un mandataire. representant pour agir au nom d'un interesDans cette optique, en Catalogne, et par souci d'efficacité, il a été décidé de créer un registre électronique des procurations collaboratives.
El Representa Il s'agit d'un registre électronique commun des procurations que l'AOC met à la disposition de l'Administration de la Generalitat de Catalogne, des entités locales de Catalogne et des organismes publics et entités de droit public liés ou dépendants de ce qui précède.
Cet enregistrement est partagé pour tous ; c'est-à-dire qu'il ne s'agit pas d'un dossier individuel ou indépendant, ce qui implique une coresponsabilité dans le traitement des données personnelles qui y sont contenues.
Le fait qu'il s'agisse d'un registre partagé et collaboratif signifie que toutes les entités utilisatrices peuvent s'inscrire, à la demande de citoyens et/ou d'entreprises, representaEn termes généraux, à l'organisation et à la procédure. Dans le cas de ces deux derniers points,eres, non seulement à leur propre entité, mais aussi à toute autre entité utilisant le service et consultant la même base de données. Ainsi, un citoyen peut créer différents representades actions à une organisation ou des procédures, applicables à différentes entités, sans avoir à se rendre au siège électronique de ces autres organisations ou à y accéder, centralisant la gestion à partir d'un seul bureau de service aux citoyens ou du même siège électronique.
2.- Loi 39/2015 et Décret Royal 203/2021
El Representa Il a été créé et intègre des fonctionnalités afin de garantir la conformité aux dispositions des articles 5 et 6 de la loi 39/2015 et du décret royal 203/2021. À ce titre, le Registre électronique des autorisations des administrations publiques catalanes permet :
- Registre representatransactions entre personnes physiques et/ou morales avec les données établies par la réglementation et selon les typologies indiquées (générales, à une organisation et procédures).
- Vérifiez s'il y en a un representation entre deux personnes pour prouver le representation dans la pratique administrative.
- Télécharger les preuves depuis representation en cas de consultation de representarelations entre deux personnes.
- Téléchargez les procurations notariales simples du Conseil général du notariat.
- Télécharger la documentation jointe à un representation lorsqu'elle accrédite la même chose.
- Étendre representaceux qui existent déjà.
Figurent dans sa feuille de route, des fonctionnalités prévues par la réglementation telles que l'intégration et la consultation d'autres registres de procuration tels que le Registre du Commerce ou le Registre de la Propriété.
3.- Representaadapté à la pratique administrative : les capacités
Le service permet la création de trois types de representations :
- Généralités : permettant un representane pas agir en son nom representat dans toute entité et pour toute procédure
- Organisme : permettant un representane pas agir en son nom representat dans une entité spécifique et pour toute procédure
- Formalités : permettre representane pas agir au nom d'un representant dans une procédure spécifique définie dans l'autorisation
En outre, à l'existence de ces trois typologies, la possibilité de les moduler a été ajoutée grâce à l'intégration des fonctionnalités de ceci. representation dans la pratique administrative. De cette manière, il est possible d'ajouter à un representation l'attribut de la capacité :
- Consulter : accéder au contenu des informations sur les démarches administratives.
- Processus : effectuer des procédures pour le compte d'une autre personne.
- Recevoir des notifications : accéder au contenu des notifications destinées au mandataire dans le cadre des démarches administratives.
De cette manière, il est possible d'accorder le representations à pleine capacité (Toutes les capacités) ou à capacité partielle, limitant la representaà representation.
4.- Des opérations adaptées aux citoyens
Le service Representa présente deux environnements, en plus de la possibilité d'intégration via un service web :
- Portail des employés publics : à travers leEACAT pour:
- Administrateur representaactions au nom des citoyens (inscriptions, annulations et acceptations).
- Consulter representations dans une procédure administrative.
- Téléchargement des preuves de consultation à partir de representations.
- Téléchargement de la documentation associée à un representation.
- Ça suffit ! representations.
- Portail de la citoyenneté : via une URL personnalisée pour chaque entité, pour l'enregistrement et la gestion de representaLes citoyens et les entreprises doivent obligatoirement utiliser ce canal pour leurs démarches.
En ce sens, le fonctionnement du Representa s'adapte aux citoyens, leur permettant de gérer leurs representaque ce soit en présentiel, dans les bureaux des services aux citoyens, ou en ligne, via les portails Representa du siège social des entités.
5.- Feuille de route guidée par les usagers du service : le groupe juridico-organisationnel
Le service dispose d'une feuille de route élaborée par les utilisateurs du service, par l'intermédiaire du Groupe Juridico-Organisationnel (ci-après GJO) de RepresentaLe GJO est composé d'une trentaine de fonctionnaires appartenant à différentes entités locales, la Generalitat de Catalunya, le consortium Localret et le consortium AOC, qui se réunissent périodiquement pour discuter des dernières évolutions du service, débattre des propositions et prendre des décisions à leur sujet.eres fonctionnalités.
Ils sont le fruit du travail de ce groupe :
6.- Soutien au défi organisationnel : le guide Representa
La prestation consiste en un aide-mémoire destiné à faciliter la mise en œuvre et la mise en service, au sein de votre organisation, du registre électronique des procurations, conformément aux dispositions de la loi 39/2015, du 1er octobre, sur la procédure administrative commune des administrations publiques et du décret royal 203/2021, du 30 mars, par lequel la réglementation de l'action est approuvée et le fonctionnement du secteur public par voie électronique moyens.
Ce guide propose une série de recommandations pour chacune des actions suivantes :
- Qu'est-ce qu'un dossier de procuration électronique?
- Inscription au service.
- Paramétrer Representa.
- Aspects liés aux dossiers, formalités et formulaires.
- Intégrations.
- La formation du personnel.
- Régulation.
- Opération de service.
- Dissémination.
Il est élaboré sur la base des expériences pratiques de diverses administrations publiques catalanes, dans le cadre du Groupe Juridico-Organisationnel de Representa et soulève des questions d'ordre technique, organisationnel et procédural.
7.- Formation à son utilisation (formation vidéo + webinaire)
Le service se compose de plusieurs ressources de formation pour aider les organisations à mettre en œuvre et à utiliser le service. En ce sens, sur le portail campus.aoc.cat, nous pouvons trouver :
- Webinaire : Session synchrone d'une durée de 4 heures sur les fonctionnalités et l'utilisation du service des différents rôles disponibles.
- Vidéo de formation : Ressource de formation interactive et asynchrone sur les fonctionnalités du service.
- Présentation du service : Document explicatif Representa
Par ailleurs, ces entités disposent également de deux portails d'assistance, proposant une série de FAQ sur Representa:
- Portail public des employés : pour résoudre les doutes et les questions courantes sur le service.
- Portail citoyen et entreprise : pour aiguiller les utilisateurs finaux du service sur son fonctionnement.
8.- Intégré/intégrable
Le service est intégré à :
- Còpia: pour la génération de copies authentiques.
- Greffe du Conseil Général du Notariat : pour le téléchargement de copies simples des pouvoirs notariés du csv.
Et en même temps, il permet l'intégration de celui-ci à d'autres services de traitement administratif ou gestionnaires de fichiers, permettant :
- création de representations
- modification de representations
- consultation de representations
- téléchargement de preuves à partir de representations
- téléchargement de la documentation associée à un representation qui démontre sa validité
9.- Interopérable
Selon l'article 6.2 de la loi 39/2015, les registres électroniques généraux et particuliers des autorisations appartenant à chaque administration doivent être pleinement interopérables les uns avec les autres, de sorte que leur interconnexion, la compatibilité informatique soit garantie , ainsi que la transmission télématique des demandes, les écrits et les communications qui y sont incorporés.
El Representa est né avec cette intention dès le départ, c'est pourquoi :
- Les representaCes documents contiennent les données minimales requises par la loi.
- Les typologies de representales décisions sont conformes aux options envisagées par la loi et la pratique administrative.
- Il dispose d'un service web de consultation de representations.
- Il dispose d'un service web permettant de télécharger la documentation associée. representations.
- Elle travaille à l'adaptation de l'OER NTI (encore à l'état de projet et uniquement pour les pouvoirs d'agir devant toute administration) en termes de métadonnées et de formats pour se conformer à ses dispositions de démarrage.
10.- Indicateurs
Le service prévoit de mettre en place un tableau de bord permettant aux utilisateurs de visualiser… representales transactions qui proviennent de votre portail, celles qui y ont été validées, etc.
Pour l'instant, cependant, connaître le representaLes informations demandées à une entité spécifique, que ce soit via le portail des employés du secteur public ou le portail citoyen, peuvent être consultées à partir de deux sources d'information publiques (à condition qu'aucune donnée personnelle ne soit fournie, mais uniquement des données agrégées) :
- Indicateurs web AOC: Ce lien vous permet de consulter l'activité de tous les services AOC et de filtrer par entité spécifique : service. Representa > années que vousereset visualiser le representales publications qui ont été créées, et vous pouvez même filtrer par mois et par état. representations.
- Bilan mensuel des indicateurs AOC: Ce rapport résume l'activité des services de l'AOC, d'un autre point de vue, et nous y trouvons des informations sur Representa, à la page 27. Vous pouvez filtrer par années et mois qui m'intéressent.erespéché et pour l'entité spécifique et visualiser les données de representations pour :
- Origine : portail citoyenneté ou portail employé.
- Typologie de representation : Généralités, Organisation ou Procédures.
- Statut: Vàlida, Annulé, En attente de validation, En attente d'acceptation, Expiré, Refusé, Révoqué, Dispensé ou En cours d'examen.
