هل أنت من مستخدمي ريسبنسنا أم لا؟ أنت تعرف ذلك ، لكنك لا تجرؤ على بدء المشروع في قاعة المدينة الخاصة بك؟ إذا كنت ترغب في الحصول على فكرة واضحة عن ماهية الممثل وماذا يفعل وكيف يتم التعبير عنه ، فإننا نقدم هذه الوصايا العشر لفهم خدمة تسجيل التوكيل الإلكتروني هذه.
1.- التسجيل التعاوني
عملاً بالمادة 6 من القانون 39/2015 ، يجب أن يكون لدى الإدارة العامة للدولة والمجتمعات المتمتعة بالحكم الذاتي والكيانات المحلية سجل إلكتروني للتوكيلات من أجل توضيح قدرة الممثل على التصرف نيابة عن الطرف المعني. بهذا المعنى ، من كاتالونيا ، ولأسباب تتعلق بالكفاءة ، تقرر إنشاء سجل إلكتروني للتوكيلات ذات الطابع التعاوني.
يمثل "الممثل" سجلًا إلكترونيًا شائعًا للتوكيلات التي توفرها AOC لإدارة Generalitat de Catalunya والكيانات المحلية في كاتالونيا والهيئات والكيانات العامة بموجب القانون العام المرتبطة أو التابعة لما سبق.
هذا السجل مشترك لهم جميعًا ؛ أي أنه ليس سجلاً فرديًا أو مستقلًا ، مما يستلزم مسؤولية مشتركة في معالجة البيانات الشخصية الواردة فيه.
حقيقة أنه سجل مشترك وتعاوني يعني أنه يمكن لجميع مستخدميه التسجيل ، بناءً على طلب المواطنين و / أو الشركات ، والتمثيلات العامة والهيئات والإجراءات. في حالة النوعين الأخيرين ، ليس فقط للكيان الخاص بهم ، ولكن أيضًا لأي كيان آخر يستخدم الخدمة ويستشير قاعدة البيانات نفسها. لذلك ، يمكن للمواطن إنشاء تمثيلات مختلفة للهيئات أو الإجراءات ، تنطبق على هيئات مختلفة ، دون الحاجة إلى الذهاب أو الوصول إلى مقر هذه الهيئات الأخرى ، أو مركزية الإدارة من نفس مكتب الاهتمام إلى المواطن أو من المقر نفسه.
2.- قانون 39/2015 والمرسوم الملكي 203/2021
تم إنشاء الممثل وقام بدمج الوظائف لضمان الامتثال لما هو منصوص عليه في المادتين 5 و 6 من القانون 39/2015 والمرسوم الملكي 203/2021. بهذا المعنى ، يسمح السجل الإلكتروني للصلاحيات العامة للإدارات العامة الكاتالونية بما يلي:
تظهر في خارطة الطريق الوظائف المنصوص عليها في اللوائح مثل التكامل والتشاور مع سجلات التوكيلات الأخرى مثل السجل التجاري أو سجل الملكية.
3.- التمثيلات الملائمة للممارسة الإدارية: القدرات
تتيح الخدمة إنشاء ثلاثة أنواع من التمثيلات:
بالإضافة إلى وجود هذه النماذج الثلاثة ، تمت إضافة إمكانية تعديل هذه النماذج بإضافة إمكانيات هذا التمثيل في الممارسة الإدارية. يسمح هذا بإضافة سمة القدرة إلى التمثيل:
وبهذه الطريقة ، يمكن منح التمثيلات بكامل الصلاحيات (جميع الصلاحيات) أو بصلاحيات جزئية ، مما يقتصر على الممثل.
4.- عمليات ملائمة للمواطنين
تحتوي خدمة ممثلين عن بيئتين ، بصرف النظر عن إمكانية التكامل عبر خدمة الويب:
في هذا المعنى ، يتم تكييف عمل الممثل مع المواطنين ، مما يسمح لهم بإدارة تمثيلاتهم في بيئة وجهًا لوجه ، من خلال مكاتب خدمة المواطن أو ، في بيئة افتراضية ، من خلال البوابات التي تمثل مقر الكيانات.
5.- خارطة الطريق الموجهة من قبل مستخدمي الخدمة: المجموعة القانونية-التنظيمية
تحتوي الخدمة على خارطة طريق يوجهها مستخدمو الخدمة ، من خلال المجموعة القانونية-التنظيمية (من الآن فصاعدًا GJO) التابعة لـ Representa. يتكون GJO من حوالي ثلاثين عاملاً عمومًا ينتمون إلى هيئات محلية مختلفة ، وهي Generalitat de Catalunya و Localret Consortium و AOC Consortium الذين يجتمعون بشكل دوري للتعليق على الميزات الجديدة للخدمة وللمناقشة واتخاذ قرار بشأن الوظائف القادمة.
هم نتاج عمل هذه المجموعة:
6.- دعم التحدي التنظيمي: دليل الممثل
تتكون الخدمة من دليل الدعم تهدف إلى تسهيل التنفيذ والتكليف، داخل مؤسستك ، من سجل التوكيلات الإلكترونيامتثالا لأحكام القانون 39/2015 ، المؤرخ 1 أكتوبر ، بشأن الإجراءات الإدارية المشتركة للإدارات العامة ، والمرسوم الملكي 203/2021 ، المؤرخ 30 مارس ، والذي تم بموجبه الموافقة على تنظيم العمل وتشغيل القطاع العام إلكترونيًا. يعني.
يقدم هذا الدليل سلسلة من التوصيات لكل من الإجراءات التالية:
تم إعداده على أساس الخبرات العملية للعديد من الإدارات العامة الكاتالونية ، في إطار المجموعة القانونية التنظيمية للممثلين ويحتوي على أسئلة ذات طبيعة فنية وتنظيمية وإجرائية.
7.- التدريب على استخدامها (تدريب بالفيديو + ندوة عبر الإنترنت)
تتكون الخدمة من عدة موارد تدريبية لمساعدة المؤسسات على تنفيذ الخدمة واستخدامها. بهذا المعنى ، في بوابة campus.aoc.cat يمكننا أن نجد:
من ناحية أخرى ، تمتلك المنظمات أيضًا بوابتين للدعم ، مع مجموعة من الأسئلة الشائعة حول الممثل:
8.- متكامل / متكامل
تتكامل الخدمة مع:
وفي الوقت نفسه ، يسمح بدمجها مع خدمات المعالجة الإدارية الأخرى أو مديري الملفات ، مما يسمح بما يلي:
9.- قابلة للتشغيل البيني
وفقًا للمادة 6.2 من القانون 39/2015 ، يجب أن تكون السجلات الإلكترونية العامة والخاصة للتصاريح التي تنتمي إلى كل إدارة قابلة للتشغيل المتبادل تمامًا مع بعضها البعض ، بحيث يتم ضمان ترابطها وتوافقها مع تكنولوجيا المعلومات ، فضلاً عن الإرسال التليماتي للتراخيص. الطلبات والكتابات والاتصالات المدرجة فيها.
ولدت الممثلة بهذه الرغبة منذ البداية ، لذلك:
10.- المؤشرات
تحتوي الخدمة على خارطة طريق لتقديم لوحة معلومات حتى نتمكن من رؤية العروض التي نشأت في بوابتها ، وتلك التي تم التحقق من صحتها ، وما إلى ذلك.
في الوقت الحالي ، ومع ذلك ، لمعرفة التمثيلات التي تم طلبها من هيئة معينة ، إما من بوابة الموظفين العامة أو من بوابة المواطنة ، يمكنك الرجوع إلى مصدرين. المعلومات العامة (نظرًا لعدم توفير بيانات شخصية ، فقط البيانات المجمعة):
