Электронные процедуры для граждан: e-TRAM 2.O

Сократите время разрешения процедур в среднем на 10 дней.

Не заставляйте граждан ездить в ваше учреждение

Это не будет стоить вам даже 1 евро. Требуется только необходимое управление изменениями от вашего тела.
Он включает в себя каталог процедур для граждан и такие функции, как проверка сертификатов и регистрация входа в учреждение.
Граждане могут отправлять свои заявки 24 часа в сутки, каждый день в году
Граждане могут в любое время проверить статус своей процедуры (через «El meu Espai»)
Он использует различные типы аутентификации, такие как idCAT, idCAT Мобильные устройства, электронные удостоверения личности и т. д.
Повторно используйте корпоративные модули AOC, такие как валидатор цифровых сертификатов, регистрация ввода-вывода,
Он способствует оцифровке у источника и электронным отношениям с гражданами.
Курсы, обучающие материалы и конференции, которые помогут вам запустить сервис.
Не заставляйте гражданина ехать на почту, потому что почтальон не нашел его дома.
Постоянная поддержка со стороны AOC, чтобы сделать скачок вместе. Если вам это нужно, мы будем рядом, чтобы помочь вам