- Innovació
L’AOC participa en una sessió de la revista BYTE per abordar la definició d’una estratègia de governança de la IA
El passat 24 de novembre, l’AOC va celebrar un taller amb la participació de diversos ajuntaments i consells comarcals per continuar avançant en la digitalització de les sol·licituds dels ajuts de menjador escolar.
Volem agrair la participació de tots els ens assistents. Les seves aportacions, experiències i la voluntat d’alinear criteris han estat clau per reforçar el model i per iniciar aquesta fase 2 amb un pilotatge més sòlid, realista i orientat a resultats.
Què hem aconseguit amb el taller?
El taller ha permès continuar definint el formulari electrònic de confirmació per a famílies que no han tingut canvis socioeconòmics respecte la convocatòria anterior (formulari 2025).
Concretament ens ha permès:
- Avançar en un model simplificat de formulari: prioritzar les dades essencials i determinar quines seria possible obtenir-les de fons comuns (fitxers intercanvi).
- Identificar les dades no recuperables automàticament, i mirar de minimitzar les que si hauran de facilitar les famílies.
- Analitzar la manera de presentar-les i ensenyar-les al mateix formulari.
- Millorar la interacció amb les dades, doncs a diferència de l’any passat no caldrà consultar les dades a la carpeta ciutadana, doncs es recarregaran al propi formulari per a contrastar-les.
Amb un abast realista hem pogut identificar quins camps té sentit que es mostrin, quins cal aportar per l’interessat, i quins ens caldrà deixar per a fases posteriors, que ens ha permès definir el següent esquema de funcionament.
Figura 1: esquema de funcionament del nou tràmit que s’està desenvolupant
El nou formulari sorgit del taller ens ha de permetre:
- Estandarditzar un model comú en un àmbit fins ara heterogeni, començant per les confirmacions per a famílies que no han tingut canvis socioeconòmics respecte convocatòria anterior (potencialment un 50% del total de sol·licituds).
- Reduir la càrrega per a famílies i administracions.
- Garantir seguretat jurídica en cada moment del procés.
- Posar les bases per a una futura interoperabilitat amb padró, RALC i sistemes corporatius, sobre un model escalable que es pugui estendre progressivament al conjunt del territori.
I com funcionarà la segona fase del pilotatge?
En la primera edició, el pilotatge va comptar amb la participació dels consells comarcals del Maresme i del Vallès Occidental, tramitant més d’un centenar de sol·licituds.
De cara a aquesta segona fase, l’objectiu és ampliar l’abast del pilot i facilitar que, quan s’obri el període de sol·licituds (maig de 2026), els ens participants ja disposin a e-TRAM del nou formulari de confirmació d’ajuts de menjador (en aquells casos sense canvis socioeconòmics), de manera que la ciutadania el pugui tramitar electrònicament.
Per tal de donar a conèixer el nou model, ben aviat es durà a terme una sessió específica adreçada als consells comarcals, amb l’objectiu que en puguin conèixer els detalls i valorar la seva incorporació a aquesta fase 2 del pilotatge.
Considerem que aquesta evolució representa un pas endavant cap a un model comú, més àgil i homogeni de gestió i tramitació dels ajuts escolars al territori.