El taller d’ajuts de menjador impulsa la fase 2 del pilotatge amb e‑TRAM
Compartir
El passat 24 de novembre, l’AOC va celebrar un taller amb la participació de diversos ajuntaments i consells comarcals per continuar avançant en la digitalització de les sol·licituds dels ajuts de menjador escolar.
Volem agrair la participació de tots els ens assistents. Les seves aportacions, experiències i la voluntat d’alinear criteris han estat clau per reforçar el model i per iniciar aquesta fase 2 amb un pilotatge més sòlid, realista i orientat a resultats.
Què hem aconseguit amb el taller?
El taller ha permès continuar definint el formulari electrònic de confirmació per a famílies que no han tingut canvis socioeconòmics respecte la convocatòria anterior (formulari 2025).
Concretament ens ha permès:
Avançar en un model simplificat de formulari: prioritzar les dades essencials i determinar quines seria possible obtenir-les de fons comuns (fitxers intercanvi).
Identificar les dades no recuperables automàticament, i mirar de minimitzar les que si hauran de facilitar les famílies.
Analitzar la manera de presentar-les i ensenyar-les al mateix formulari.
Millorar la interacció amb les dades, doncs a diferència de l’any passat no caldrà consultar les dades a la carpeta ciutadana, doncs es recarregaran al propi formulari per a contrastar-les.
Amb un abast realista hem pogut identificar quins camps té sentit que es mostrin, quins cal aportar per l’interessat, i quins ens caldrà deixar per a fases posteriors, que ens ha permès definir el següent esquema de funcionament.
Figura 1: esquema de funcionament del nou tràmit que s’està desenvolupant
El nou formulari sorgit del taller ens ha de permetre:
Estandarditzar un model comú en un àmbit fins ara heterogeni, començant per les confirmacions per a famílies que no han tingut canvis socioeconòmics respecte convocatòria anterior (potencialment un 50% del total de sol·licituds).
Reduir la càrrega per a famílies i administracions.
Garantir seguretat jurídica en cada moment del procés.
Posar les bases per a una futura interoperabilitat amb padró, RALC i sistemes corporatius, sobre un model escalable que es pugui estendre progressivament al conjunt del territori.
I com funcionarà la segona fase del pilotatge?
En la primera edició, el pilotatge va comptar amb la participació dels consells comarcals del Maresme i del Vallès Occidental, tramitant més d’un centenar de sol·licituds.
De cara a aquesta segona fase, l’objectiu és ampliar l’abast del pilot i facilitar que, quan s’obri el període de sol·licituds (maig de 2026), els ens participants ja disposin a e-TRAM del nou formulari de confirmació d’ajuts de menjador (en aquells casos sense canvis socioeconòmics), de manera que la ciutadania el pugui tramitar electrònicament.
Per tal de donar a conèixer el nou model, ben aviat es durà a terme una sessió específica adreçada als consells comarcals, amb l’objectiu que en puguin conèixer els detalls i valorar la seva incorporació a aquesta fase 2 del pilotatge.
Considerem que aquesta evolució representa un pas endavant cap a un model comú, més àgil i homogeni de gestió i tramitació dels ajuts escolars al territori.
