El punt de partida sempre és definir amb claretat quin és el plat que es vol “cuinar” (el repte públic que es vol solucionar) i assegurar que hi ha una necessitat o demanda real d’aquest.
A partir d’aquí, preneu nota dels ingredients bàsics:
- Les persones, primer
- La tecnologia, després; com a facilitadora
- Prototipar i provar
- Afegir-hi dades (grans i petites) per detectar els problemes i les necessitats, per fer anàlisi predictives, per avaluar el funcionament dels serveis a fi de poder millorar-los tan aviat com sigui necessari.
Si voleu saber com barrejar aquests ingredients en la justa mesura, en quin ordre i quantitats, us ho expliquem al web del Laboratori d’Innovació de l’AOC.