Actualitzat el 4 de febrer de 2026

100%
Administracions garanteixen
els drets digitals

80,43%
Dels usuaris estan satisfets
o molt satisfets

+744M €
Estalvi anual
30€ x 1€ invertit

78%
Tràmits es fan
en digital

99,89%
Disponibilitat
dels serveis AOC

Sostenibilitat
19.243 arbres
salvats
Fem la vida més fàcil de les persones
Estalvi per persona i any

Burocràcia
15 documents menys
No havent de presentar papers
que ja té l’Administració

Temps
4,5 hores guanyades
Eliminant desplaçaments

Diners
73€ estalviats
Gràcies a la digitalització
Oferim solucions comunes
2,5 milions d’operacions al dia de ciutadans, empreses i administracions
Tramitació digital
122M tràmits, factures, notificacions i altres
Identitat digital
+4,7M idCATs ciutadania
+133K T-CATs personal AAPP +619M d’autenticacions i signatures

Interoperabilitat
93M d’intercanvis de dades
entre Administracions
Govern Obert
1.327 ens: Transparència, Dades Obertes, Canal d’Alertes i Participació
Acompanyem en la gestió del canvi

Mètode
Sistema de treball integral
digital e-SET

Divulgació
3K persones en jornades
i formació

Suport
52K peticions ateses per humans
196k ateses per xatbots
2.250 organismes públics
992
Administracions
locals
206
Sector públic de la Generalitat
17
Universitats públiques
i ens parlamentaris
+1000
Altres ens públics
Basat en indicadors AOC actualitzats periòdicament