El Consorci AOC inicia una nova etapa. El 7 d’agost s’ha publicat al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya l’anunci de l’aprovació inicial del projecte de nous Estatuts, acordada pel Consell General del...
Davant la situació excepcional d’estat d’alarma provocada coronavirus SARS-Cov-2 els serveis de missatgeria que utilitza l’AOC, per a l’enviament de les targetes amb els certificats digitals (T-CAT), no funcionen des del dia 18 de març.
És per aquest motiu que us demanem que sol·liciteu certificats en programari (T-CAT P) que es poden generar i lliurar virtualment sense problemes.
Per tant, us demanem que espereu a la finalització de l’Estat d’Alarma per totes aquelles emissions en suport targeta que no siguin urgents i imprescindibles.
Només en aquells casos molt excepcionals, i per extrema necessitat, podrem realitzar certificats en suport targeta i els lliurarem, mentre sigui possible, mitjançant un servei de missatgeria individual a les adreces que ens indiqueu.
Aquesta petició s’haurà de realitzar, un cop sol·licitat el certificat a EACAT, mitjançant tiquet al nostre centre d’atenció a l’usuari, per tal que es pugui valorar la urgència de forma prèvia a l’emissió. Un cop acceptat el cas, es generarà el certificat que, a nivell de facturació, es considerà emissió ordinària.