La AOC, en colaboración con el Consorcio de Servicios Universitarios de Cataluña (CSUCA) y la Red de Gobiernos Abiertos de Cataluña (XGOC), ha puesto a disposición de las universidades catalanas un asistente especializado y personalizado para guiarlas en la implantación y gestión del Sistema Interno de Alertas (SIA).
Este nuevo recurso se alinea con el marco normativo de la Ley 2/2023 y tiene como objetivo hacer más ágil y eficiente la adopción de políticas de integridad pública, simplificando el acceso a las personas usuarias.
Asistente guiado personalizado para el ámbito universitario
Este asistente guiado personalizado facilita a las personas alertadoras encontrar fácilmente los canales de alertas adecuadas según la naturaleza de lo que quieren comunicar y enlaza directamente a la información en cada caso y para cada ente.
La herramienta es una interfaz paso a paso que acompaña a cualquier persona del ámbito universitario (estudiante, profesorado o PAS) a la hora de hacer una comunicación dentro del canal de alertas: no es necesario saber cómo funciona el sistema interno, ni tener conocimientos legales. Basta con seguir preguntas simples y claras.
Con el asistente guiado:
- Se reduce la barrera de entrada
- Se evitan errores en la información enviada
- Se mejora la calidad de las comunicaciones
- Se refuerza la confianza en el sistema
Puedes ver algunos ejemplos del asistente:
🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad Politécnica de Cayalunya
🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad de Lleida
🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad de Vic
🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad Autònoma de Barcelona
FAQs ampliadas y nuevos recursos de apoyo
Hemos actualizado y ampliado las Preguntas Frecuentes del canal de alertas de la AOC para resolver dudas habituales de forma clara y directa.