Nuevo Asistente Guiado para impulsar el Sistema Interno de Alertas (SIA) de las universidades

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La AOC, en colaboración con el Consorcio de Servicios Universitarios de Cataluña (CSUCA) y la Red de Gobiernos Abiertos de Cataluña (XGOC), ha puesto a disposición de las universidades catalanas un asistente especializado y personalizado para guiarlas en la implantación y gestión del Sistema Interno de Alertas (SIA).

Este nuevo recurso se alinea con el marco normativo de la Ley 2/2023 y tiene como objetivo hacer más ágil y eficiente la adopción de políticas de integridad pública, simplificando el acceso a las personas usuarias.

Asistente guiado personalizado para el ámbito universitario

Este asistente guiado personalizado facilita a las personas alertadoras encontrar fácilmente los canales de alertas adecuadas según la naturaleza de lo que quieren comunicar y enlaza directamente a la información en cada caso y para cada ente.

La herramienta es una interfaz paso a paso que acompaña a cualquier persona del ámbito universitario (estudiante, profesorado o PAS) a la hora de hacer una comunicación dentro del canal de alertas: no es necesario saber cómo funciona el sistema interno, ni tener conocimientos legales. Basta con seguir preguntas simples y claras.

Con el asistente guiado:

  • Se reduce la barrera de entrada
  • Se evitan errores en la información enviada
  • Se mejora la calidad de las comunicaciones
  • Se refuerza la confianza en el sistema

Puedes ver algunos ejemplos del asistente:

🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad Politécnica de Cayalunya

🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad de Lleida

🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad de Vic

🎓 Acceso al Asistente guiado de la Universidad Autònoma de Barcelona

FAQs ampliadas y nuevos recursos de apoyo

Hemos actualizado y ampliado las Preguntas Frecuentes del canal de alertas de la AOC para resolver dudas habituales de forma clara y directa.

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