L'AOC, en collaboration avec le Consortium des services universitaires de Catalogne (CSUC) et le Réseau du gouvernement ouvert de Catalogne (XGOC), a mis à la disposition des universités catalanes un assistant spécialisé et personnalisé pour les guider dans la mise en œuvre et la gestion du Système d'Alerte Interne (SIA).
Cette nouvelle ressource s’aligne sur le cadre réglementaire de la loi 2/2023 et vise à rendre l’adoption des politiques d’intégrité publique plus agile et efficace, tout en simplifiant l’accès pour les utilisateurs.
Assistant personnalisé et guidé pour l'environnement universitaire
Aquest assistant guidé personnalisé Cela permet aux lanceurs d'alerte de trouver plus facilement les canaux d'alerte appropriés en fonction de la nature de ce qu'ils souhaitent communiquer et fournit des liens directs vers les informations correspondantes pour chaque cas et chaque entité.
Cet outil est une interface intuitive qui accompagne toute personne au sein de l'environnement universitaire (étudiant, membre du corps professoral ou personnel administratif et technique) lors de ses communications via le canal d'alerte : aucune connaissance du fonctionnement interne du système ni aucune connaissance juridique ne sont requises. Il suffit de répondre à des questions simples et claires.
Avec l'assistant guidé :
- Les barrières à l'entrée sont réduites.
- Les erreurs dans les informations transmises sont évitées
- La qualité des communications s'est améliorée.
- La confiance dans le système est renforcée
Vous pouvez voir quelques exemples de l'assistant :
🎓 Accès à l'assistant guidé Université polytechnique de Cayalunya
🎓 Accès à l'assistant guidé Université de Lleida
🎓 Accès à l'assistant guidé Universitat de Vic
🎓 Accès à l'assistant guidé Universitat Autònoma de Barcelona
FAQ enrichie et nouvelles ressources d'assistance
Nous avons mis à jour et élargi le PFoire aux questionss du canal d'alerte de l'AOC pour résoudre les doutes courants de manière claire et directe.
