Agent.iA: las diputaciones catalanas y la AOC ponen a prueba si es posible una IA local ética, sostenible y basada en modelos públicos
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Las cuatro diputaciones y el Consorci AOC trabajan conjuntamente en 10 pruebas de concepto con asistentes y agentes de inteligencia artificial para la administración local bajo los principios y la metodología de Local.iA. Para ello cuentan con el soporte de Think UPC y la plataforma Coloq.iA.
Que la inteligencia artificial puede automatizar trámites, apoyar y orientar a la ciudadanía en la tramitación de un servicio o revisar documentos es ya un hecho. Lo que todavía no se ha demostrado es si se puede hacer con modelos públicos, de forma ética y de forma sostenible, tanto en lo referente al medio ambiente como a la economía. Ésta es la pregunta que quiere responder Agent.iA, el proyecto compartido por las diputaciones de Barcelona, Gerona, Lérida y Tarragona y el Consorci AOC.
"¿Somos capaces de crear soluciones de IA para el mundo local que sean sostenibles, medioambiental y económicamente, y basadas en modelos públicos?"
Para responderla, el proyecto trabajará durante los próximos meses en el diseño, desarrollo y evaluación de 10 pruebas de concepto. El objetivo no es sólo que funcionen, sino comprobar si funcionan respetando los valores que impulsan Local.iA.
Local.iA es el proyecto impulsado por las diputaciones catalanas cuyo objetivo es el despliegue de una IA pública, ética, sostenible, segura y responsable.
Diez casos de uso escogidos a partir de necesidades compartidas
Las cuatro diputaciones han seleccionado conjuntamente los 10 casos de uso a partir de los retos que más se repiten en los ayuntamientos y entes locales del país. Entre otros, incluyen:
Asistentes que faciliten a la ciudadanía el acceso a la información municipal.
Herramientas de soporte a la contratación pública.
Sistemas para agilizar la gestión de subvenciones.
Generación de instancias a partir del lenguaje natural.
Revisión de convenios administrativos.
Clasificación automática de incidencias en la vía pública.
Qué se evaluará
Cada prueba de concepto se analizará desde diversas perspectivas:
Viabilidad técnica con modelos de IA públicos.
Sostenibilidad, tanto en coste económico como en impacto ambiental.
Ética y derechos de las personas, incluida la adecuación al Reglamento europeo de inteligencia artificial.
Utilidad real e impacto en los procesos de trabajo de las organizaciones.
Un modelo de cocreación entre administraciones
La iniciativa se desarrolla mediante un modelo de gobernanza colaborativa. Los casos de uso los trabajan equipos multidisciplinares formados por profesionales de las cuatro diputaciones y del Consorci AOC con perfiles muy diversos: tecnológicos, jurídicos, organizativos, de gestión de procesos, de contratación, de gobernanza de datos o de servicios a la ciudadanía, entre otros.
El proceso cuenta con el acompañamiento de Think UPC, que aporta la plataforma Coloq.iA para guiar la cocreación y evaluación de las soluciones.
Este modelo de trabajo permitirá poner en común conocimientos, experiencias y necesidades compartidas para construir soluciones que puedan ser reutilizadas y escaladas en el conjunto del mundo local.
Una IA pública al alcance de todos los entes locales
Agent.iA se enmarca en la Red de Gobiernos Locales Inteligentes (XGLI), que tiene como objetivo promover una infraestructura común de datos y servicios de IA para el mundo local. El objetivo es garantizar que todos los entes locales, independientemente de su tamaño, puedan acceder a herramientas avanzadas que contribuyan a mejorar los servicios públicos y la eficiencia de las organizaciones.
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