A AOC, em colaboração com o Consórcio de Serviços Universitários da Catalunha (CSUC) e a Rede de Governo Aberto da Catalunha (XGOC), disponibilizou um assistente especializado e personalizado para as universidades catalãs, a fim de orientá-las na implementação e gestão do Sistema de Alerta Interno (SIA).
Este novo recurso está alinhado com o quadro regulamentar da Lei 2/2023 e visa tornar a adoção de políticas de integridade pública mais ágil e eficiente, simplificando o acesso para os usuários.
Assistente personalizado e guiado para o ambiente universitário.
Esse assistente guiado personalizado Isso facilita para os denunciantes encontrarem facilmente os canais de alerta apropriados de acordo com a natureza do que desejam comunicar, e fornece links diretos para as informações em cada caso e para cada entidade.
A ferramenta é uma interface passo a passo que acompanha qualquer pessoa no ambiente universitário (aluno, docente ou assistente administrativo) ao realizar uma comunicação pelo canal de alerta: não é necessário conhecer o funcionamento do sistema interno, nem ter conhecimento jurídico. Basta seguir perguntas simples e claras.
Com o auxílio de um assistente virtual:
- A barreira de entrada é reduzida.
- São evitados erros nas informações enviadas.
- A qualidade das comunicações foi melhorada.
- A confiança no sistema é reforçada.
Você pode ver alguns exemplos do assistente:
🎓 Acesso ao Assistente Guiado Universidade Politécnica de Cayalunya
🎓 Acesso ao Assistente Guiado Universidade de Lleida
🎓 Acesso ao Assistente Guiado Universidade de Vic
🎓 Acesso ao Assistente Guiado UAB
Perguntas frequentes ampliadas e novos recursos de suporte.
Nós atualizamos e expandimos o PPerguntas frequentess do canal de alertas do AOC para resolver dúvidas comuns de forma clara e direta.
