El nuevo portal de ciudadanía e-NOTUM mejora la nomenclatura de los estados
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El Consorci AOC está ultimando los preparativos para el lanzamiento de un nuevo portal de ciudadanía e-NOTUM que ha estado preparando en los últimos meses. Este nuevo portal se enmarca en la creación de un nuevo portal Sistema de Diseño de todos aquellos servicios de la AOC que se ofrecen a ciudadanía y empresas a través de diferentes organismos usuarios y se ha estado trabajando en el rediseño de diferentes servicios: Sede electrónica, idCAT, Decidim, Representa y e-NOTUM, entre otros.
Se ha realizado una revisión integral del portal para hacerlo más usable y accesible, con un diseño, estructuración y nomenclatura centrada en la ciudadanía y con una gran mejora como la transición hacia un único portal. De esta manera, el e-NOTUM pasa de tener un buzón de notificaciones por cada ente usuario del servicio a un único buzón, donde las personas, una vez alquiladas, encontrarán todas las notificaciones que cualquier ente emisor, usuario de e -NOTUM, le hayan hecho llegar.
Adicionalmente, a esta funcionalidad, otra mejora muy destacable del portal será la revisión de la nomenclatura de los estados, que en estos momentos sigue una visión centrada en la administración (incorporando los estados según la lógica del procedimiento administrativo), a una visión centrada en el usuario, con un lenguaje más amigable y comprensible.
En este sentido, el portal mostrará la terminología en plazo, abierta, vencida y rechazada en Dehú, que correspondería a:
En plazo > Depositada
Abierta > Aceptada
Vencida> Rechazada
Rechazada en Dehú > Rechazada
Mejoras del portal
El nuevo portal, aparte de la mejora de la nomenclatura de los estados, incorporó las siguientes mejoras:
Revisión de los textos legales para adaptarlos a un lenguaje más sencillo
Destacar los metadatos que aportan más información a listados y correos
Filtros considerados más útiles por la ciudadanía
Integración con Representa
Integración con empresas agregadoras de notificaciones vía API
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