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Corte de servicio 5 – 8 abril: acciones previstas en relación con los servicios afectados por cómputo de plazos
El servicio unifica los formularios de aceptación, renuncia, revocación y prórroga en un único formulario, el formulario de modificación. De esta forma, los formularios de atención presencial de la plataforma, que antes eran alta, aceptación, renuncia, revocación y tramitación atendida, quedarán sólo en tres formularios: alta, modificación y tramitación atendida.
Reconociendo la necesidad de simplificar y hacer más eficientes nuestros procesos, ahora mismo desde la pestaña superior derecha del servicio, donde se encuentran las plantillas de documentos descargables, encontrará sólo tres formularios:
- Inscripción: para solicitar la inscripción de una nueva representación no existente en la base de datos.
- modificación: para realizar cambios en una representación ya existente, ya sea para aceptar, renunciar, revocar o solicitar una prórroga. Hemos consolidado estos procesos en un sólo formulario para simplificar las opciones.
- Tramitación Atendida: para autorizar al funcionario habilitado a tramitar en nombre de la persona compareciendo.
Esta simplificación optimiza el diseño y la presentación de los formularios para hacerlos más intuitivos. La claridad en las opciones disponibles facilita el proceso de navegación para el trabajador público y aporta mayor rapidez en la tramitación por parte de la ciudadanía.
Desde la AOC estamos comprometidos a que tu experiencia con nuestro servicio sea la más sencilla y eficiente posible. Esperamos que esta simplificación en los formularios de Representa te permita gestionar los trámites con la ciudadanía de forma más fácil y cómoda.