- Elaborazione elettronica
Il servizio Representa incorpora notifiche SMS
Il servizio unifica i moduli di accettazione, dimissioni, revoca e proroga in un unico modulo, il modulo di modifica. In questo modo le forme dei servizi in presenza della piattaforma, che prima erano registrazione, accettazione, dimissioni, revoca e trattamento assistito, rimarranno solo in tre forme: registrazione, modifica e trattamento assistito.
Riconoscendo la necessità di semplificare e rendere più efficienti i nostri processi, in questo momento dalla scheda in alto a destra del servizio, dove trovi i modelli di documenti scaricabili, troverai solo tre moduli:
- registrazione: per richiedere la registrazione di una nuova rappresentazione che non esiste nel database.
- Modifica: apportare modifiche ad una rappresentanza esistente, se accettare, rinunciare, revocare o richiedere una proroga. Abbiamo consolidato questi processi in un unico modulo per semplificare le opzioni.
- Elaborazione Partecipata: autorizzare il funzionario autorizzato a trattare per conto del comparente.
Questa semplificazione ottimizza la progettazione e la presentazione dei moduli per renderli più intuitivi. La chiarezza delle opzioni disponibili facilita il processo di navigazione per il lavoratore pubblico e porta più velocità nel trattamento da parte dei cittadini.
Dall'AOC ci impegniamo a rendere la tua esperienza con il nostro servizio il più semplice ed efficiente possibile. Ci auguriamo che questa semplificazione della modulistica di Rappresentanza vi permetta di gestire le pratiche con i cittadini in modo più semplice e conveniente.