Herausforderung Wie können wir digitale Dienste schaffen, die für jedermann einfach und verständlich sind und ein Maßstab im öffentlichen Sektor sind? Problemstellung Die AOC bietet zahlreiche Dienstleistungen an, die sowohl Bürger und Unternehmen als auch öffentliche Verwaltungen erreichen. Wir treffen uns oft, aber dass diese zu unterschiedlichen Zeiten, für unterschiedliche Bedürfnisse und mit unterschiedlichen Prioritäten entstanden sind, die oft nicht [...]
Agil, einfach und sicher von Ihrem Handy aus verarbeiten (e-TRAM 2.0)
Herausforderung Den Bürgern zu ermöglichen, ihre Verfahren und Verwaltungen mit der Verwaltung über ihr Mobiltelefon auf agile, einfache und sichere Weise durchzuführen, wie sie es bereits mit vielen privaten Diensten tun. Problemstellung Derzeit können nur sehr wenige digitale Behördendienste mobil erbracht werden, da die Formulare und Verfahren zur Identifizierung und Abwicklung [...]